用云闪付还信用卡，钱扣了没到账

寻尘丶 · 发表于 2020-6-22 20:02

我用云闪付还信用卡，还东亚银行，还了之后，短信显示扣费了，但是还款界面一直在转圈，估计是卡了，后来就造成了钱扣了，但是没有还进去的情况。我打东亚的客服，也说没有到账。。老哥们这种情况怎么办啊，打云闪付的人工也打不通，我钱也被扣了，没到账，好烦。

lirongbo · 发表于 2020-6-22 23:28

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AITOM上海腾英 · 发表于 2020-6-22 23:29

有时候会这样，第二个工作日会退回

寻尘丶 · 发表于 2020-6-22 23:44

AITOM上海腾英发表于 2020-06-22 23:29
有时候会这样，第二个工作日会退回

好吧，终于过审核了，我都发了几个小时了。

寻尘丶 · 发表于 2020-6-22 23:47

我打了华夏和东亚银行的客服，一边说款扣了，一边说没有进账。。后来10点多的时候，终于打通了云闪付的客服，帮我查了，说的确有这笔交易，由于网络延迟没有到账，说让我等3个工作日，老哥们这样靠谱吗。。

寻尘丶 · 发表于 2020-6-22 23:49

后来总算打通了云闪付的客服，帮我查了，说的确有这笔交易，说当时我的网络延迟没有到账，让我等3个工作日。。老哥们这样等下去有希望吗

kashen00061643 · 发表于 2020-6-23 00:51

我的也是还款扣钱了信用卡没到账

寻尘丶 · 发表于 2020-6-23 08:17

kashen00061643 发表于 2020-06-23 00:51
我的也是还款扣钱了信用卡没到账

用的云闪付吗，多久没到账，我昨晚到现在都没到账。

寻尘丶 · 发表于 2020-6-23 08:18

lirongbo 发表于 2020-06-22 23:28
就今晚是吧，和你一样，但我还的是广州银行，到现在也没到账，钱却扣了，但明天看看吧

是啊，就是昨天晚上，到现在也没有到账。。好不容易打通云闪付客服，说让我等3天

寻尘丶 · 发表于 2020-6-23 08:19

lirongbo 发表于 2020-06-22 23:28
就今晚是吧，和你一样，但我还的是广州银行，到现在也没到账，钱却扣了，但明天看看吧

是啊，昨晚还的，今天还没到。好不容易打通电话，说让我等3天

kashen00061643 · 发表于 2020-6-23 09:45

寻尘丶发表于 2020-06-23 08:17
用的云闪付吗，多久没到账，我昨晚到现在都没到账。

也是昨晚云闪付还的，客服电话一直打不通

寻尘丶 · 发表于 2020-6-23 09:46

kashen00061643 发表于 2020-06-23 09:45
也是昨晚云闪付还的，客服电话一直打不通

客服要一直坚持打，我打了很多次才有人接。。一定要向客服反映

kashen00061643 · 发表于 2020-6-23 10:04

寻尘丶发表于 2020-06-23 09:46
客服要一直坚持打，我打了很多次才有人接。。一定要向客服反映

微信公众号联系上了，叫等2个工作日

寻尘丶 · 发表于 2020-6-23 10:11

kashen00061643 发表于 2020-06-23 10:04
微信公众号联系上了，叫等2个工作日

你是不是也是昨晚7点多交易的，我是7点半左右，那个时段交易的估计都出了点问题。

kashen00061643 · 发表于 2020-6-23 10:26

寻尘丶发表于 2020-06-23 10:11
你是不是也是昨晚7点多交易的，我是7点半左右，那个时段交易的估计都出了点问题。

时间一样也是昨晚7点半交易的

寻尘丶 · 发表于 2020-6-23 10:30

kashen00061643 发表于 2020-06-23 10:26
时间一样也是昨晚7点半交易的

有毒啊，就只有耐心等个两三天了，说25号会正常到账，如果没到再联系云闪付。。老哥到账了相互反馈一下

寻尘丶 · 发表于 2020-6-23 10:31

kashen00061643 发表于 2020-06-23 10:26
时间一样也是昨晚7点半交易的

只有等等了，老哥到账了相互反馈一下。

ckter · 发表于 2020-6-23 11:20

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lirongbo · 发表于 2020-6-23 11:21

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寻尘丶 · 发表于 2020-6-23 12:18

ckter 发表于 2020-06-23 11:20
我昨晚用云闪付还汇丰的也是你这个情况，汇丰说查不到，云闪付说五个工作日内联系我，我靠，真是服了

应该是云闪付app当时出了点问题，所以我们的钱都被扣在银联了，情况也去反应了，只有等几天看会不会到账了。有消息了告知一声

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