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[旅行] 住酒店发现这个,撸大羊腿吗? ​

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发表于 2020-5-7 14:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

隔壁上今天帖子《杭州钱江尊蓝豪华精选酒店沙发底下发现了毒品残留》成为热点,大意是楼主夫妇(万豪白金会员)清明节入住杭州钱江尊蓝豪华精选酒店,发现房间内有笑气罐,酒店大堂经理告知已经查到属于上任房客留下的,也通知了社区民警并将该房客拉黑,并赔礼道歉,升级江景套免服务费。但安保经理默不作声的态度让楼主很气愤,认为酒店赔礼道歉太假,相比起升房免服务费,更愿意接受一个诚恳的道歉。

(具体链接:http://www.flyertea.com/thread-3532092-1-1.html)

针对此事,隔壁上已经刷了n页了,小编在乐总星球也留言了,这里再简单补充下:

酒店现在的套路:顾客投诉-前台通知大堂经理,如果有错,习惯性赔礼道歉,并给出升套、免餐费或服务费或赠送积分的解决方案;如果没错,也是习惯性赔礼道歉,只是假惺惺而已。

这点小编也是满反感的,其实有时候有效沟通,包括查清楚原因、和住客说明酒店哪里服务确实不到位,比赔礼道歉效果好n倍。

这事情起因为打扫不干净造成,如果前面大堂经理和楼主围绕这点进行沟通,相信楼主也会接受。至于前面住客在房间内干了啥,酒店无权干涉,至少在违法事实被发现前。违法行为嘛,交给警方处理吧。

至于撕逼,碰上这事已经够糟心了,还有心思去撕个羊腿?

另外跟帖里笑气定性问题

笑气属于第三类毒品无疑,具体百度可以查到。但目前按照执法管理,按照治安处罚法第30条【违反危险物质管理规定的行为及处罚】处理,而不会按照第72条【非法持有毒品,向他人提供毒品,吸食、注射毒品,胁迫、欺骗医务人员开具麻醉药品、精神药品的行为及处罚】,原因不展开说。

最后给同学们点意见:大型连锁公寓、连锁豪华酒店的行政套房少住为妙。


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发表于 2020-5-9 13:50 | 只看该作者
学习了。。。
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