关于捷信“呆账“问题的求教”

gange7890

本人16年再移动和4G的APP平台上充值过200元的移动手机话费，但是这事忘记了，当中以为去外地上班了就更换了手机号。5月2号天津座机号，是捷信的打给我，让我微信公众号直接处理503元，我马上就微信还了。但是我一查征信，居然已经上了“呆账”，请问我该怎么办？谢谢大家知道的提供点意见。

gange7890

有懂的大神们给点建议啊。

e1ysium

首先 征信的更新是要时间的 一般次月生效，打电话去问客服 这个问题他们怎么处理的
次月没有更新 投诉银监会好了
WX上有转账记录 不要慌

gange7890

e1ysium 发表于 2020-5-11 19:29
首先 征信的更新是要时间的 一般次月生效，打电话去问客服 这个问题他们怎么处理的
次月没有更新 投诉银监 ...

问题是我6月去人行打征信查询，一看妈的捷信说的是换种方式提前还款，与其记录46次，怎么办啊？