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社区 › 银行街 › 平安银行讨论区 › 交通和工商退息态度比较好！

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[爆料] 交通和工商退息态度比较好！

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1楼

发表于 2020-4-29 14:19 来自手机 | 只看该作者回帖奖励

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中信说要向上级反应等电话，民生没有这个政策不能减免，平安最奇葩，我账单全额还款的说不能减免，然后态度不好，然后我就说要投诉，后面过了几分钟这个客服又电话打来说可以帮我减免1-4月的分期手续费300元！

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2楼

发表于 2020-4-29 14:56 来自手机 | 只看该作者

工商只是登记，分行联系我说的，你啥情况

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3楼

楼主| 发表于 2020-4-29 15:57 来自手机 | 只看该作者

kashen02778174 发表于 2020-04-29 14:56
工商只是登记，分行联系我说的，你啥情况

我直接打工商银行信用卡客服电话，然后客服就帮我申请了

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4楼

发表于 2020-4-29 19:36 来自手机 | 只看该作者

我只是客服登记让分行联系我

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5楼

发表于 2020-4-29 22:53 来自手机 | 只看该作者

刚打完电话，平安的第一个客服什么都不能，延期不能，申请减免也不能，我挂电话再打，直接投诉上一个客服，这个客服态度好很多，1到4月都可以减免，可惜我只有两个月产生利息，600多

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6楼

发表于 2020-4-30 19:29 来自手机 | 只看该作者

不错

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努力上岸加油加油

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7楼

发表于 2020-4-30 21:44 来自手机 | 只看该作者

请问平安可以吗我这几个月都是最低还款每期利息两百多

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8楼

发表于 2020-5-1 12:23 来自手机 | 只看该作者

kashen02778174 发表于 2020-04-29 19:36
我只是客服登记让分行联系我

工行你是申请的开卡到现在吗？还是最近这几个月

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9楼

发表于 2020-5-2 17:51 | 只看该作者

分期手续费也可以退???

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10楼

发表于 2020-5-4 10:50 来自手机 | 只看该作者

工行退了吗

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橙色的橘子

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11楼

发表于 2020-5-5 16:27 来自手机 | 只看该作者

kashen95300803 发表于 2020-04-29 22:53
刚打完电话，平安的第一个客服什么都不能，延期不能，申请减免也不能，我挂电话再打，直接投诉上一个客服，这个客服态度好很多，1到4月都可以减免，可惜我只有两个月产生利 ...

难道说同一个银行的客服处理的结果还不一样？？？我刚打交通的说要各种证明材料。

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12楼

发表于 2021-3-19 13:52 来自手机 | 只看该作者

kashen95300803 发表于 2020-04-29 22:53
刚打完电话，平安的第一个客服什么都不能，延期不能，申请减免也不能，我挂电话再打，直接投诉上一个客服，这个客服态度好很多，1到4月都可以减免，可惜我只有两个月产生利 ...

怎么投诉的？

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