中国邮政银行信用卡中心的国际业务真的很厉害!

kashen95086658

存了八万到邮储信用卡中，用来支付小孩境外读书的学费，但邮储银行限额，无法支付，要求退出自己的存款，邮储银行说只能退本人名下邮储储蓄卡，我没有邮储储蓄卡，而且现在在居家隔离，无法出门去网点。小孩学费这两天就要交掉，否则没办法入学。
打邮储信用卡客服反应，回复人员总行信用卡部正职员工工号:56045态度蛮横，说处理方案只能按她所说的退本人邮储储蓄卡，要么就是放在信用卡里消费掉.
回复人员非常不专业，问她属于什么部门，她还要去问其他人.
沟通中多次播放音乐去询问他人.
这种业务水平，这种服务态度，非常好，你们一定要继续保持住！

恩赐sawa

这银行本来就古板的很，银监会投诉走一波

kashen95086658

恩赐sawa 发表于 2020-2-28 17:36
这银行本来就古板的很，银监会投诉走一波

银监会电话真的非常难打

kashen95086658

银监会的电话真的非常难打

恩赐sawa

kashen95086658 发表于 2020-02-28 17:46
银监会电话真的非常难打

你这情况只能不停打，没别的办法

千鸟香炉

我只是想问，这么多在境外服务好的银行不用为什么非用油条吗。。。

只求睡的好

还是砖行更厉害

古兴洲

老油子这个都不太专业的。四大行还可以。

ccysh

国际业务好像中国银行比较专业

小虾米哦

限额这个问题你应该考虑到啊

kashen95086658

千鸟香炉 发表于 2020-2-28 23:23
我只是想问，这么多在境外服务好的银行不用为什么非用油条吗。。。

如果不是为了凑活动返现，谁会用呢?