【公告】东亚中国疫情防控期间业务办理公告

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尊敬的客户：

       为响应国家关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的各项要求，东亚银行（中国）有限公司将竭尽所能，全力配合，切实做好疫情防控期间各项金融保障工作，并竭诚为您提供各项配套金融服务。现将有关事项公告如下：

1、东亚银行（中国）有限公司已捐款300万元人民币，用于采购当前武汉抗击肺炎疫情所急需的药品、防护服、护目镜等一线医护人员的慰问，为医护工作者提供防护保障和支持。

2、我行于2月3日起为您提供金融服务，我行会加强各项卫生安全保障，做好场所和服务设备的清洁消毒，维护员工和客户身体健康。各分行联系信息可参见附件。

3、我行提供丰富的自助业务办理渠道，包括网上银行、电话银行、个人手机银行、个人微信银行、自助机具等。考虑到目前疫情防控的要求，也为了您的健康安全，建议您假期内及节后能充分使用我行各类自助渠道办理业务。业务自助办理期间，如有任何疑问或咨询，可随时拨打我行客服热线95382，我们的客服团队会随时为你提供帮助。

4、对于各位社会热心人士的慈善捐款，我行开通绿色通道，对于汇往各慈善机构或疫区专用账户的慈善捐款、防疫专用款项将优先快速办理，并免除相关费用。具体可咨询我行客服热线。

       最后，东亚银行温馨提醒您，为了您和家人的健康，请尽量减少出门、勤洗手、戴口罩、保持室内通风、注意日常卫生防护。

       谨此恭祝各位身体安康！

       特此通告。

                                                                                                  东亚银行（中国）有限公司

                                                                                                        二O二O年二月二日

附件：各分行联系信息