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本帖最后由 生活家老杨 于 2020-1-9 23:24 编辑
9月份的时候,我们看了一些官方泄露的消息,里面泄露的信息大部分只是这次变化的一部分天啊,东航里程要大面积贬值了?
今天,东航官微公布了旗下全新东方万里行常旅客体系:2020 | 东航全新常旅客会员体系,可谓是一枚重磅炸弹。如果说在银行圈,招行开启了砍权益的序幕,浦发开启了温暖升级的先河,那么在航旅圈,至少在天合联盟里,南航起了个退盟的头,而东航可以说是在实实在在的温暖升级了。
我们第一时间对于目前公布出来的部分全新东方万里行常旅客计划进行了解读,总结起来,便是一切向钱看。这在会员计划的一开头,便明确指出了。
里程积分累积,要与票价以及各种因素挂钩。会员定级,除了一定的定级里程/航段,年度消费也要达标。虽然,会员计划细则还没有完全公布,但从目前公布出来的信息来看,温暖升级又开始了。
会员定级/保级
新的会员等级分为1-6星会员,以及银卡会员、金卡会员和白金卡会员以及特别针对2岁以上宝宝的东方小飞人会籍。
会员计划划分条件和等级会员礼遇未公布,但是如何定级和保级则是发生了巨大变化,增加了年消费金额的因素,定级不仅需要定级里程/定级次数达标,年消费金额也要达到等级要求才可以保/晋级,那么曾经依靠刷航段低成本获得白金卡的方式也不复存在了。而东航也贴心的告诉我们升/保级方式:账户充值,那么,白金卡会员=真金白银卡会员。
溢出递延的实施可以说是一个利好,新政后如果某年爆发,飞了非常多的定级里程或航段,花了非常多的机票钱,后面几年啥都不干也能一直保级了,不会因为一年一算的政策而白白浪费。
里程积分
另一重大变化是里程积分的获取,这里一改传统的通过飞行里程、舱位等级等计算航班里程累积的算法,而是考虑飞行里程、宏观经营环境、购票渠道、消费金额、单次消费、累计消费...通过预设算法自动生成,而这个预设算法,还是个黑盒,完全东航自己说了算,通过增加多达9种以上的考虑因素,结合东航预设的迷之算法自动生成当次航班所积累里程积分。
不得不说的东航钱包
此次全新的计划,东航推出了积分账户配套的东航电子钱包,而不只是电子钱包具有支付功能,精英会员配发的实体会员卡也具有支付功能,这就是一件非常有意思的事情了,结合上文提到的会员升/保级可以通过账户充值来实现,那么我们来想象这样一个场景:作为白金卡会员,那么就可以一卡在手,畅行全球,走到哪里付到哪里,公交地铁买个票,便利店买个水,机场免税店买个包,轻轻松松保级无忧。
受益人
受益人政策的改变可以说是这次全新计划的亮点,从以往最多10名,30天后生效更改为7名固定,3名可更改受益人,同时添加/更改受益人2天即可生效,可谓十分灵活。不过3名可更改受益人是可以一直改,还是只能更改一次还需要后续会员细则来确认。
里程有效期
从之前的自积分入账之日起,至入账当年后的第三个公历年的12月31日止,逾期积分将自动失效,更改为了现在的只有连续休眠(无增减,无使用)36个月以上则自动失效,积分清零,只要有积分变动,则不过期,基本上等于里程永不过期。而自行购买的积分余额长期有效。
这里有一个非常重要的变化,那就是官方允许购买积分了,而且购买的积分长期有效,可以用于换购机票、其他服务或商品,而售价以系统报价为准,也就是说,可能会有官方买分促销的活动。而结合账户充值升/保级,我们是否可以通过账户充值然后买分,后续通过东航会员日或者积分打折兑换活动兑换机票,低成本的实现会员等级的升/保级以及机票兑换。这需要后续更多的会员细则来确认。
会员服务
也许,这部分并不是此次公布的重点,官方仅一张图进行了介绍,具体还需要后续会员计划进行确认。
总结与展望
我们将此次公布的全新常旅客计划与之前的计划进行了对比并汇总成了一张表格,总体来看,有温暖升级的地方,获取白金卡的成本将大幅度提高,同时通过定级里程/航段的获取也更加困难,然而通过解读,也发现了一些亮点,至少账户充值、积分购买、里程无限期、受益人生效期的缩短都是非常好的改变。目前,仍然有非常多的细则尚未公布,让我们拭目以待。
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