银监会投诉全程直播！

把木瓜吃掉了

事情起因是额度大幅调整，将至原额度20%，现在准备和浦发撕一撕。

额度调整是因为个人原因，这个无话可说，毕竟额度银行给的，银行有权随时调整。但3年多贡献了近5万出头的手续费涨到这个额度，气不过，想找些漏洞。
目前能发现唯一可以撕的地方是浦发免还款（关爱宝），因为当初被推荐的时候说是办理分期赠送的，后来发短信说收20元每个月。现在这个20元收了2年，500元吧。

漏洞剖析
1、银行收费项目，电话里没有说到具体收费，只表明赠送，即使我认可后来银行发了短信说每月20元，银行什么责任？如果我不认可银行发了短信，银行什么责任？能否同“盗窃”挂上钩？
2、具体到产品——免还款（关爱宝），坛友很多也被换种方式推销被扣款了，其实这个产品约等于是一个保险产品（出现重大意外和重疾则当期欠款免还加上还款提醒短信），那么保险产品都应该有健康告知的，他们直接省略这个步骤，算是违规吧？这个该怎么撕？
3、电话投诉到银保监会，浦发关怀部的员工对于我要求按照服务条款里说明给我出示在保凭证（产品服务条款里注明是保险公司提供），对方就一直说让我不要纠结于这一点，在保凭证就是免还款（关爱宝）的订单编号。银行方面不愿意承认这是保险产品，这个点该怎么利用？

现在打算整理材料，邮寄银保监会，并同步官司诉讼，坛友们群策群力，能否给些宝贵的建议？

董秋迪dy

不懂帮顶

kashen90015505

原来多少额度？

JFK

有难度

owenwt

楼主不要纠结，重大意外险不是健康险

五爷

撕回来了吗

kashen97209431

终究额度银行给出的

kashen97210682

一肚子气