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下面我来说说我和民泰银行的故事:年初在1月12日的时候网申金卡秒拒。时间来到9月底,我们宁波这边分行来电营销,本来是对这样的小银行是不太抱多大兴趣的(再说已经被秒拒一次,怕又被拒),但是架不住业务员的死缠烂打,遂答应他们。10月14日建档——又秒拒,呵呵 意料之中的事。打算一笑了之。过了2天中饭后无聊中又查询一次,什么?又在审核中了,你们别不信,下面有图为证。这次的查看为以后的事情埋下了伏笔!一直都24日还是中审核,直到25日。忽然10.14的申请记录查不到了。遂打电话问客服审核结果,被告之在16日的时候就已拒。我当时就火了,问为什么问申请一次拒绝我两次,难道你们喜欢杀人,挖坟,再鞭尸?客服答。我先系统审核,再人工。我说系统都拒了,还人工干嘛,直接拒了拒好了嘛!不然的话要系统干嘛?我说你们没有合理解释,我将投诉你们。客服说帮我反馈。我知道客服也没多大权限,于是同意啦!28日我们宁波分行来电话,叽里呱啦说了很多好话,问我有什么需求,我说你们的流程很不规范,一次申请,多次审核。要求删除本次的征信记录。否则的话我就去银监局投诉你们!这次的情况你们分行要是解决不了的话叫你们的信用卡总部给我来电话协商。对方答应。今天早上信用卡总部来电话,对方首先道歉他们工作的失误等等一对好话。我就直接问来一句这件事你们想怎么解决?对方说:征信他们没权利删除,但是我们重新把您的影像资料重新审核后,您能通过我行白金卡的审批。问我同不同意。我说可以但是额度不能低于50k。对方回答好的。挂电话!下午一查,审核通过,额度60k。难道银行真是“弱势群体”????以上句句属实。本人表达能力有限,望各位包涵!看图吧!
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