|
继1号发贴平安降额后,感谢各位老哥发来的慰问。我当时回贴有说过,我会先维权再销卡的。当天致电客服反馈情况,询问原因。告诉我是5月份某次刷卡出现了同一商户30秒内连续消费两笔的情况,那次我知道,一个水果店操作失误,但金额只有100多,我就知道没那么简单。因为不可能3个月后才来报复。然后电话反馈要求反馈恢复额度,约好了第二天回电时间。约的12点,迟回40分钟也能理解,结果告诉我恢复额度的方式就是她那边申请调额,还问我目标额度是多少,1w5还是2w(我原卡1w2),瞬间就明白这种方法是不行的,因为这个方法就相当于是我们在App上点调额。我对此不满,要求继续上报,同时保留投诉至监管的权力。讲的3到5个工作日会有领导回电。
今天4号一个值班经理回电了。说我近期有建材,文具,批发类交易,不符合用卡标准,非日常消费。但是我全程没有收到过警告短信和确认电话,再结合近期其他降额老哥的情况,有些没消费的都降了,我就知道这同样不是具体原因,其实具体原因是啥,我大概是知道的,肯定是银行内部问题,所以我又和对方继续扯。
2年前我是申请过销卡的,挽留了,当天没消成。我的说辞是要么恢复额度,要么退回我这两年的分期手续费,要么扩大于监管。中间互相都想把责任推给对方。最后对方话风突转,问我到底是想干嘛,是想恢复额度吗?我说是的,现在手续费我也懒得和你要了。要么恢复额度,要么扩大至监管。最后对方回复由于我这是首次降额,可以申请恢复额度,但是需要7到10个工作日处理,但是如果后期不改善用卡情况,再降额,就没有操作的任何空间了,让我后期留意额度变化。
凭我对平安的了解,这件事情还没完,后期肯定会有更大的“领导”回电讲无法恢复。由于之前有老哥是成功恢复了的,因此我坚信只要自己坚持,哪怕不能恢复,结果也不会这样白白被降额的。
请各位老哥期待后续吧,我会继续更新的。
|
|