花旗客服真的不错！已挂失并更改卡号

kashen93063516

前几天收到卡片，87K额度满意，就是这个尾号3354太闹心了。
想来想去，还是给客服打电话，直接说不喜欢这个号，如何才能换？
客服善解人意，说帮我挂失来更换卡号，另外考虑到我的感受，15元挂失换卡费用也给豁免。
电话里立刻生成新尾号，这次随机的相当满意，赞！
客服声音很好听啊，态度也非常好，以后去柜台办个1类账户去，经常用花旗了。

ps，之前光大20K额度，柜台面签给我据了，结果今天有个业务员打电话说，大哥你资质很好没问题，是柜台那边业务不熟。
上午跑过来，给我重新申请了一张，我选了抖音，说是应该没问题，等结果。（但依旧不看好光大，对客户不友好）

aixiaohuaer

光大面签被柜台拒绝之后，就再没申请过。。。

kashen93063516

aixiaohuaer 发表于 2019-4-23 17:12
光大面签被柜台拒绝之后，就再没申请过。。。

我等着看看结果和卡号，不理想就注销掉，无所谓，也不缺它一家。

乾为天

花旗很贴心

徐X

业务员上门办卡批卡之就直接电话激活就行了呀，何必去网点呢？