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大家好，我是广州宝宝，来自广州。用卡至今7年，一直是佛系玩卡，去年12月才进了365玩卡的大家庭。
今天和大家分享一下我与工行大白金权益升级的故事。
我与信用卡 我的首卡是毕业以后办的，广发的标准卡，后来买了房子，因为房贷是工行的，顺手办了工行的标准卡。
那时候不了解什么是羊毛什么是积分，消费得来的积分也就偶尔换点生活小用品之类的东西，感觉可有可无。
进入365玩卡大家庭后，才开始慢慢了解到信用卡羊毛和权益这些东西，更是认识了一系列的高端卡，由于在工行有房贷，额度也是本人在其他6行里面最高的，所以先从工行入手去申请白金卡。
申卡前的纠结 开始的时候一直纠结WeHotel白金卡和香格里拉白金卡。 WeHotel白比较符合平民的我，外出旅游可以住便捷酒店，满10送1，而且62银联卡闪付方便。但缺点就是只有休息室权益，没有接送机换饭票等大白金权益。
所以纠结之下又申请了香格里拉白金卡，虽然香白可以去高端酒店吃一顿好的，可是感觉自己也没达到那个富裕的消费水平，申这个卡也不符合我自身务实的性格，但香白又有我需要的接送机等大白权益，而且卡面比较高端，所以就申请了。
勇敢反馈 下卡后，我不断打客服电话咨询两卡区别、使用规则以及权益等。 客服多次都是回答WeHotel白只有休息室，没有接送机权益，还叫我两张卡都开通，香白首年免年费，可以今年先用完权益再销卡。 我琢磨琢磨，虽然有道理，但是下年呢？申卡销卡始终不是长久之计。因为我需要接送机权益，这能令我在出行的时候更加便捷。 1月10日左右，我拿到卡，权衡之下，只激活了WeHotel白金卡，激活后，我又陷入了纠结，想着要不把心一横两张卡都激活吧！ 两张卡都激活了一年需要消费40万，大不了以后只刷工行卡，为了接送机权益下血本，其实我自己都知道不划算，20万放在广发DIY可是能回血不少的！ 纠结中我又打电话给工行客服，想着这是最后一次打电话给客服了。 这次接电话的小姐姐跟之前的客服不一样，她非常耐心，声音很甜。我跟她说了自己的需求和目前纠结的地方，说两张卡都是刷20万免年费的大白金卡，没理由区别对待的！ 可能她也认同我的说法，都是刷20万，香白拥有完整的高端权益，WeHotel白也是刷20万，却只有休息室权益，的确有点不公平。在即将挂电话的时候，她提出了帮我把我反馈的问题提交后台部门处理并且会将反馈的结果给我。 我随口答一句好吧谢谢，电话就挂了。
获得权益 1月29日，收到工行来电，带来令我震惊的好消息，她说系统已更改，现在WeHotel白一样可以用接送机权益了，我当时还不敢相信，她让我打开e生活查看，果然有了接送机权益。 之前跟现在的界面对比，这就是完完整整的大白金卡权益啊！
我还激动得不敢相信，不让她挂电话，接着问客服，是否同步到大白金权益？ 现在刷20万次年都是无限龙腾+10点权益点数？ 她回答是的，而且还告诉我，不止我一个人改了，整个系统都改了，谢谢我的建议。 我非常开心高兴，马上将这个消息分享到了365玩卡群。这下子和老婆出行旅游终于不用挤地铁了，也解开了我的纠结，不用激活香白，直接用WeHotel白平民住房卡。一年刷20万，没压力。
WeHotel卡官网权益截图
谢谢工行，谢谢客服小姐姐！也希望大家在玩卡遇到困惑或者不解的时候勇敢提出、勇敢反馈，争取自己应有的权益。
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发表于 2019-2-18 18:31
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