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光大银行真的垃圾

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钛金卡

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发表于 2019-1-20 19:56 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
和口碑联合的五折活动,刚才消费没减,投诉到口碑原因是光大银行给口碑的经费已经用完,这才几天,已经把情况投诉光大客服,看光大怎么说,不给赔偿,投诉到银监会去,活动页面已经截图

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发表于 2019-1-20 20:07 来自手机 | 只看该作者
每天名额有限啊
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发表于 2019-1-20 20:14 来自手机 | 只看该作者
不是一般得垃圾
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发表于 2019-1-20 20:24 来自手机 | 只看该作者
名额有限,大哥。
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 楼主| 发表于 2019-1-20 20:33 来自手机 | 只看该作者
Asdqehdjbc 发表于 2019-01-20 20:24
名额有限,大哥。

名额有限但是并没有标注剩余名额,这就是误导,如果标记了比如说剩下十几个名额。我就完全可以使用其他银行的卡买券
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 楼主| 发表于 2019-1-20 20:35 来自手机 | 只看该作者
haizv 发表于 2019-01-20 20:07
每天名额有限啊

名额有限并没有标记剩余名额,这是属于误导消费者,如果标记了剩余名额像其他银行的优惠券一样那我没话说,它如果标记了名额剩余多少那我就会有自己的考虑,会选择使用其他银行买单

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发表于 2019-1-20 21:17 来自手机 | 只看该作者
熙诚 发表于 2019-01-20 20:35
名额有限并没有标记剩余名额,这是属于误导消费者,如果标记了剩余名额像其他银行的优惠券一样那我没话说,它如果标记了名额剩余多少那我就会有自己的考虑,会选择使用其 ...

嗯,你说的对,其实我也希望每个活动都有余额显示,多一些楼主这样较真的人,才能更好的维护消费者自身的权益
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 楼主| 发表于 2019-1-20 21:30 来自手机 | 只看该作者
haizv 发表于 2019-01-20 21:17
嗯,你说的对,其实我也希望每个活动都有余额显示,多一些楼主这样较真的人,才能更好的维护消费者自身的权益

主要是很明显,同一个店子有平安的七五折券,或者我到同一个品牌另一家门店有招商的五折券。我就是因为觉得这家近点加上光大这个我才用的光大。这个没名额剩余显示属于很明显的故意吸引消费,欺诈性质,我要是投诉到银监会和消费者保护协会去,一投诉一个准。说实话就50块钱,没多少,但是让人很不舒服
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发表于 2019-1-20 21:46 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2019-1-20 23:34 来自手机 | 只看该作者
熙诚 发表于 2019-01-20 20:33
名额有限但是并没有标注剩余名额,这就是误导,如果标记了比如说剩下十几个名额。我就完全可以使用其他银行的卡买券 ...

说的在理
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发表于 2019-1-21 00:18 来自手机 | 只看该作者
就算标注名额也没用,名额刷新速度肯定没抢券速度快,楼主不要当杠精。

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发表于 2019-1-21 03:45 来自手机 | 只看该作者
如果是购买代金券的话付款页面会有提示优惠的,打客服没用的,我京东光大支付券领不了打了很多个电话都没用
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 楼主| 发表于 2019-1-21 07:14 来自手机 | 只看该作者
loveyuantong 发表于 2019-01-21 00:18
就算标注名额也没用,名额刷新速度肯定没抢券速度快,楼主不要当杠精。

这就是杠精。所以银行都是被你们惯的你如果有标记名额,那么在名额较少的时候我会考虑使用其他方式支付,规避这个可能无法减免的风险,而且抢券没抢到也不会用这个银行支付。我可以换家银行买券,你也真的逗
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 楼主| 发表于 2019-1-21 07:15 来自手机 | 只看该作者
pqhpy251749 发表于 2019-01-21 03:45
如果是购买代金券的话付款页面会有提示优惠的,打客服没用的,我京东光大支付券领不了打了很多个电话都没用

性质不一样,领券如果没领到你不会消费,但是他这个是吸引消费,欺诈性质
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 楼主| 发表于 2019-1-21 07:27 来自手机 | 只看该作者
loveyuantong 发表于 2019-01-21 00:18
就算标注名额也没用,名额刷新速度肯定没抢券速度快,楼主不要当杠精。

类似光大这种吸引消费,误导消费者欺诈性质的新闻不知道有多少,还说我是杠精,请你先弄懂这个词的定义,我本身又没有任何过错,作为商家,没有给予风险提示,那我本身就可以认为当前名额剩余充足,就算是按照你说的有延迟,那么如果页面剩余名额剩余较少,作为成年人我会考虑这个可能无法享受到优惠的风险,选择其他银行的优惠支付规避这个风险,但是它没有,那就不好意思。如果是按照抢券的方式,那么肯定是先抢到才会去消费,也没这个问题,杠精是什么意思,是无理取闹,谢谢
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 楼主| 发表于 2019-1-21 07:30 来自手机 | 只看该作者
pqhpy251749 发表于 2019-01-21 03:45
如果是购买代金券的话付款页面会有提示优惠的,打客服没用的,我京东光大支付券领不了打了很多个电话都没用

光大这个不是买代金券,是直接说消费按照它指定的方式付款,但是限当前前两万名,实际没有告知消费者当前还有多少名额,那这里就有问题了,如果是告知了,那消费者会考虑风险可能在剩余名额有限的情况下换其他支付方式规避这个可能无法得到优惠的风险,但是没有,那消费者可以默认当前还有2万名额

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发表于 2019-1-21 20:19 来自手机 | 只看该作者
你可以打电话问客服的,有很多次问客服都说9点左右就没名额了,你可以零点下单问题不大,11月份那次活动每人8次,现在次数也少了。
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发表于 2019-1-21 21:20 来自手机 | 只看该作者
支持楼主,如果到两万要有提示的,没提示就是诈骗。
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 楼主| 发表于 2019-1-22 08:24 来自手机 | 只看该作者
王子期待明天 发表于 2019-01-21 20:19
你可以打电话问客服的,有很多次问客服都说9点左右就没名额了,你可以零点下单问题不大,11月份那次活动每人8次,现在次数也少了。 ...

他这个不是买券,是实时消费扣的
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发表于 2019-1-22 12:27 来自手机 | 只看该作者
熙诚 发表于 2019-01-22 08:24
他这个不是买券,是实时消费扣的

实时消费应该用口碑app里找到那个商户,有个买单选项,然后选光大卡付款
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