接连两天直接两次投诉4006695566

xmjianhui · 发表于 2018-5-15 23:38

上个月月底出完帐单后本月初打了分期电话就已经分期了1W了，毕竟来头就告诉我是总行的，什么什么的都不想再说，原来前几月也打但都拒绝了，毕竟现在还有一笔分期的还没还完，这月帐单有点多了所以就再分一次12期的，结果分完后平均一周再打一次来说，我好言相劝都推掉了，但是昨天真的生气了，竟然在中午2点休息的时候又打来分期，直接拒绝后骂了她一通后回打过去投诉，然后就告诉我这是外呼业务的什么什么的，最后承诺帮我屏蔽掉总行的外呼电话，言外之意就是还有可能接到分行的外呼了，想着这两天也到还款日了就全部还清了。

中午电话又响起了，一样的时间又是这个号码，接起来就先骂，骂完是外呼的还是银行内部员工，竟然还骗我是银行内部员工，问完工号直接挂掉再回打过去，又是一通骂，最近妹纸告诉我屏蔽业务要三个工作日才会生效，TMD好多套路啊，后面我坚持投诉那位员工，说是也会帮我提交投诉，不知道真假就是了，反正也就是一通安慰没其他了。

有没有大神对这块比较了解的普及下外呼这块的情况，为什么一个月能打我五次分期电话，而且我都在第一次就分期了竟然还打来

datang_sz · 发表于 2018-5-16 10:52

贱人，就是矫情。该投诉就投诉！！

xmjianhui · 发表于 2018-5-16 12:40

datang_sz 发表于 2018-5-16 10:52
贱人，就是矫情。该投诉就投诉！！

说的在理

不懂大师 · 发表于 2018-5-16 13:56

拉黑名单就行了

xmjianhui · 发表于 2018-5-16 20:16

不懂大师发表于 2018-5-16 13:56
拉黑名单就行了

拉黑不好吧，是银行号码，万一是银行内部的工作人员联系我不是也打不进来了

loser235 · 发表于 2018-5-17 11:48

你这还是少的，我的卡出了账单后平均每天都会打两通，一直不接

xmjianhui · 发表于 2018-5-17 21:12

loser235 发表于 2018-5-17 11:48
你这还是少的，我的卡出了账单后平均每天都会打两通，一直不接

不接怕降额，我现在都被分行限额了，不能再提了，今天中行的打来了一直问我要怎么处理这个，我也说明是针对事不对人，他现在给我承诺的是比如我办了12期的，在这期间不会再打，过后如果有打也会考虑到正常作息时间才打，感觉我又被套路了，说好的屏蔽又没有实现了

Lucifer.Loulan · 发表于 2018-5-18 00:36

中行变得这么野鸡了

浩恩 · 发表于 2018-5-18 01:25

我光大也遇到过这样的情况，但是没有骂我，也是办分期的，因为经常接到光大办分期的就很烦，我上来直接就说不办分期，结果他说不是让我办分期，是告诉我可以提额，我说怎么提，打光大客服就能提，结果我打回去提额根本不能提。我就投诉那个客服，之后处理结果说他就是办分期部门的，已经辞退了这个员工！如果楼主遇见骂人的情况更严重了，最轻也要辞退