客服请进！！！怎么今天客服电话没人接呢、？

crazy1018

我大约10多天前在我爱卡在线申请了广发和中信的信用卡！  之前客服有给我打电话确认中信的卡！并说会寄资料给我！   
但现在这么久过去了，我什么都没收到！
今天早上上班的时候，我来我爱卡在线查进度，结果发现改版了，并且查询结果说我没有申请过！  这是怎么回事啊？？

9点过打点话到客服，没人接！  10点。11点了都还是没人接电话！

supersiva

您好，申请进度线上查询的问题我们正在解决。

客服电话应该是占线，我们同事正忙着处理问题，您可以稍后再拨或给我们发邮件。