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[求助] 被自动分期很多笔消费。

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普卡I级

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发表于 2018-1-24 09:01 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
当时办完卡后,有一次手头紧,就办理了一次分期。
后来无意间发现有自动分期,我就给关闭了。
最近总感觉不对劲,我一万八额度的卡,用掉一万七,过几天就变负数了,打电话一咨询,真是吓我一大跳。
在未经允许,或不知情的情况下,很多笔消费被自动分期,而且自动分期根本不占用额度,这样我就根本不知道我到底花了多少,我只是按每个月提示需要还款多少去还。
而且无论是哪一笔自动分期,压根就没有一次短信提示,也没有任何电话提示。
前面我说了,发现不对劲我就打电话咨询。居然告诉我,我一万八的卡,现在居然欠了三万多?!
是在搞笑吗?
1.为什么没有任何短信或电话提示。
2.我允许自动分期了吗?
3.无论什么,为什么广发信用卡app里面,不显示我这总共三万多的欠款?

说得好听,不占用额度。这压根就是不告诉你欠多少钱,额度不变,让步随便花,然后再和你自动分期。

这种问题如何解决?投诉有用吗?

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发表于 2018-1-24 09:43 来自手机 | 只看该作者
自己消费多少心里没数吗
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钛金卡

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发表于 2018-1-24 09:49 | 只看该作者
最烦自动分期的业务
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 楼主| 发表于 2018-1-24 17:44 来自手机 | 只看该作者
呵呵什么时候上岸 发表于 2018-01-24 09:43
自己消费多少心里没数吗

比方说你消费了5000 区中他给你分期了500 一小点差别心里会很有数吗。每个月都这样给分掉一小点
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金卡

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发表于 2018-1-25 14:09 来自手机 | 只看该作者
什么卡种?
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发表于 2018-1-25 21:52 | 只看该作者
哦~~~明白了............

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发表于 2021-6-21 22:52 来自手机 | 只看该作者
cohelen 发表于 2018-01-24 17:44
比方说你消费了5000 区中他给你分期了500 一小点差别心里会很有数吗。每个月都这样给分掉一小点

我是光大被分期了 你怎么处理的
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