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北京银行信用卡客服电话超级难打

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普卡Ⅱ级

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发表于 2008-10-8 11:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
收到卡后,要激活,要求必须用申请表中填写的电话打电话激活,当时打了N个,都无法拨通,占线,晚上回家又拨了很多次,都快灰心意冷了,才拨通电话激活了卡。

另外一个问题,人工客服似乎一直没有人,听歌最长一次听了5分钟,最后自动挂断,很是郁闷。可明明看着卡上写着24小时客服啊,有些晕...

P.S.不过也能理解,比较刚刚开始信用卡服务,也许卡中心也刚刚建立吧,但愿很快就能通畅运行吧

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发表于 2008-10-8 12:25 | 只看该作者
我每次都是晚上打  大概7点左右吧、


听歌时间不用这么长


你的卡收到了呀?


几天收到的?
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 楼主| 发表于 2008-10-8 15:04 | 只看该作者
节前收到的,节后收到的密码函。大约从申请到收到不到两周吧
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钛金卡

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发表于 2008-10-11 09:02 | 只看该作者
确实很难打,想转人工没5分钟基本不可能接进去
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发表于 2008-10-18 22:01 | 只看该作者
妈的不知道多招几个人啊!银行客服有那么难招吗!
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钛金卡

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发表于 2008-10-18 23:27 | 只看该作者

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