坑呀，真坑，北京银行快完了

zbj31

以前一直正常用卡，五月刷月月刷用手机报名，回复报名完成，后一直按要求正常刷卡，没有帐单回复，本人比较懒，就按刷卡额正常还款，直到现在一直没有奖品，现在上网查询，竟然不能进入帐户，验证码发给了一个不知道的手机，问客服那个手机号，客服竟说看不到那个号，晕。这几个月来，一直按要求刷卡，按时还款，本月还产生了200多的利息。想问北京银行，手机是随便能改的吗，现在我是几个月没收到帐单了，昨天要求客服给补寄的，才看到详情，直到现在还上不去网上银行，北京银行，有人管管吗。坑坑坑

夏目祐希

没看懂啥意思，什么叫没入账

zbj31

在不知情的情况下被更改了联系电话及帐单地址，而造成帐单延期和活动没报上名

任苏三

这说的没头没尾的

有找银行解释吗

nickjiu

为啥会被改手机号？赶紧核实下，如果是银行风控不严的话，直接要求赔偿损失，不然就太不负责任了。