民生银行信用卡太坑人，纠纷问题拖了三年也不解决，大家来评评理

kashen17678424 · 发表于 2017-4-24 12:13

本人从不拖延还款，有几张信用卡，一直信用良好，却被民生银行信用卡的无赖行径给坑了！
本人于2013年遇到民生银行信用卡推销人员上门推销，办理了一张民生白金信用卡，推销人员告知该卡额度较大，会产生1500元的年费，不过当年消费满100万就可以减免。减免什么的我也没想过，只是想着平时用卡比较频繁，有两三张信用卡，还款日期都不一样，也是麻烦，这张额度大，那以后就用这一张了。办卡时再三询问推销人员有没有其他费用，他信誓旦旦的说只有年费，只要不逾期不会有其他费用。在场的还有其他人可以作证。

在2014年8月吧（好像7月）在仔细阅读了它的用卡说明后，确认只有年费，遂开通了这张卡。开通后，为避免有逾期还款这种事，特地电话咨询了客服人员，确定是每个月的4号结算，24号为最后还款日期。之后就开始使用该卡了。

因为很确定结算还款日期，不可能逾期还款。所以也就没怎么关注账单，直到一个多月后，去翻看账单。却发现有3000多的利息！立刻致电民生银行信用卡中心询问，被告知这些金额不是逾期的利息，而是每日产生的利息。也就是说你用多少钱，只要不还清，按照你使用的数额每天收取利息。这哪还是信用卡，分明是高利贷了！打电话投诉民生总局，客服人员一口咬定用卡说明书上有写每日会产生日息，态度恶劣！民生银行自己印的白纸黑字的用卡说明我到现在还保存着，真是睁着眼睛说瞎话。之后有人员电话询问此事，说是总部经理，来过三次电话，三次都换了人，完全不了解这事，只是从头听了一遍，说去问问，就没回信。

知道这卡会产生日息后，本人在9.28日还了所有本金（用卡2个月），要求注销，却被告知不还清用卡年费和利息不能注销！若知道这卡会每天产生费用的，我根本不会去开卡，那就不会产生利息和年费，利息我没有逾期我肯定不认，用卡我用了2个月，我愿意承担2个月的用卡费。民生银行却告知年费只要开卡就要一整年一交，利息没得商量，你不还我们就继续利滚利。

本人要求找推销人员对峙（因为当时有其他人可以作证），被告知这个人已经不做了，找不到了！并说当初签署的那张办卡协议上有写每天会产生日息。
这里不得不说一下他们的卑劣行径了：
1.推销人员办卡时再三说只有年费没有其他费用，现在要找推销人员对峙，被告知已经不做了，找不到了
2.办卡协议一般都是格式合同，我也不是第一次办信用卡了，相信很多人也都熟悉。本人很确信正面已经看了，没有什么日息。后来通过投诉知道，他们后面竟然还有字，有行很小很小的字，写着有万分之五的日息。而签字只让我看正面，压根没说背面还有字！还有会产生费用的条款！而且这种会产生费用的协议应该给我一份留底，也没有。
3.开通时没有任何提示会产生日息，用卡说明书上也只字未提。
4.事情发生后，处理态度恶劣，推卸责任，能拖就拖。
5.在事情发生后，本金归还后，依然按照利息部分在产生日息。
6.不断打电话骚扰我家人，说要起诉你们怎么怎么，那你倒是起诉啊！3年了，也没看你起诉
7.利息忽高忽低，那时高的时候在5000多，5000多之后有一次降到了2000多，也不知道什么情况。现在一直停留在8000多。
8.期间发生过三次事件，第一次有个自称分行长的打电话来，要我申请低保，申请了低保可以减免一部分，这不是骗人吗？我拒绝。第二次有个办理信用卡逾期的公司打电话来，说收到民生银行委托来办理逾期，要收费4000元。第三次来了两个自称了解事情经过的人，要求本人写一份书面的东西上交他们领导，说能解决，这事是2016年底的时候，写完就没了回音。
9.在纠纷期间，每个月都上报个人征信逾期记录，这事做起来倒不含糊，直到现在还在上报。看来是记得这事。

大家来评评理，这民生银行的信用卡服务还能信吗！