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[调额] 扣年费不短信邮件通知积分抵扣!

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金卡

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发表于 2017-3-2 23:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今晚打客服问了下我今年免费抵扣情况!并被告知年费已扣超过两个月后不能用积分抵扣了!!!!期间没有任何邮件短信通知要在初次扣年费日期最晚两个月内申请才能抵扣!转接了主管说是登记了问题5个工作日内回复!不给抵扣的话银监会投诉到底!

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发表于 2017-3-7 16:08 | 只看该作者
楼主怎么样了,卧槽同情况,没有短信,他非说发了短信通知了,被收了1188不知道后续怎么解决,你的解决了么
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 楼主| 发表于 2017-3-7 18:52 | 只看该作者
linruikun1 发表于 2017-03-07 16:08
楼主怎么样了,卧槽同情况,没有短信,他非说发了短信通知了,被收了1188不知道后续怎么解决,你的解决了么

第二天就用积分抵扣了!20万个积分!我说直接就说银监会投诉!
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发表于 2017-3-7 18:54 | 只看该作者
这样啊,那我明白了,你是几个月以前被扣的年费?光大也奇葩扣年费完全没任何通知,一下就扣走了,几月份扣的
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