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有人遇到我这样的情况么?

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普卡III级

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发表于 2017-2-23 03:21 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
年前申请的南航金批了,因为春节的原因推迟到今年2月7号开始上班,短信说两周内有专员送卡过来,到今天依然没有送过来也没有人跟我联系,电话跟客服说了,给我登记了下说是5个工作日内会有人跟我联系,然并卵到今天早过了这个时间了还是没人送卡过来,这是神马情况啊?办了好几张信用卡都没遇到过这情况的。

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 楼主| 发表于 2017-2-23 14:11 来自手机 | 只看该作者
有人遇到我这样的么?
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白金卡

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发表于 2017-2-23 21:57 | 只看该作者
打电话问问吧
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发表于 2017-2-23 22:06 | 只看该作者
继续客户啊,按理由可以查卡号的
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 楼主| 发表于 2017-2-24 02:43 来自手机 | 只看该作者
泥足深陷 发表于 2017-2-23 21:57
打电话问问吧

今天又打客服电话了说会跟进,我听到客服说卡是先到东莞然后才到深圳的,因为我是深圳申请的,感觉听口气像是卡还在东莞哪里,然后我重复问客服卡到底是在东莞还是到了深圳,客服赶紧说已经到深圳了,我又问他那卡在深圳那个网点我自己去拿好了,客服听我这样说好像我踩到她尾巴似的大声叫起来不
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 楼主| 发表于 2017-2-24 02:44 来自手机 | 只看该作者
情非情 发表于 2017-2-23 22:06
继续客户啊,按理由可以查卡号的

今天又打他们的电话了

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金卡

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发表于 2017-2-24 15:22 | 只看该作者
继续致电客服问问,我当时也等了差不多10天才有专员过来
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发表于 2017-2-24 17:29 | 只看该作者
哈哈打电话问问他们啊
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 楼主| 发表于 2017-2-24 18:41 来自手机 | 只看该作者
kashen09672432 发表于 2017-2-24 15:22
继续致电客服问问,我当时也等了差不多10天才有专员过来

我的批卡之后算起到现在都差不多2个月了,除去过年假期半个月也有一个多月了,客服自己都说你的确实有点久了
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 楼主| 发表于 2017-2-24 19:09 来自手机 | 只看该作者
kashen13364219 发表于 2017-2-24 17:29
哈哈打电话问问他们啊

我都怕卡还没送来系统就自动判断放弃激活给我注销了
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金卡

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发表于 2017-2-25 09:01 | 只看该作者
kashen10443733 发表于 2017-2-24 18:41
我的批卡之后算起到现在都差不多2个月了,除去过年假期半个月也有一个多月了,客服自己都说你的确实有点 ...

那你就真的挺久了,每天都致电客服问问最新情况

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发表于 2017-2-25 09:41 | 只看该作者
继续打电话,要求邮寄过来。
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 楼主| 发表于 2017-2-25 12:57 来自手机 | 只看该作者
kashen09672432 发表于 2017-2-25 09:01
那你就真的挺久了,每天都致电客服问问最新情况

隔个三五天的打一个吧,每天打有点密哈
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 楼主| 发表于 2017-2-25 12:59 来自手机 | 只看该作者
M_ZONE 发表于 2017-2-25 09:41
继续打电话,要求邮寄过来。

打死他都不邮寄过来,说要业务员送卡面签才行
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 楼主| 发表于 2017-2-25 13:02 来自手机 | 只看该作者
kashen729672 发表于 2017-2-25 10:46
继续打电话

隔几天打一个,打多了就跟客服熟了,熟了搞不好就成女朋友了
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发表于 2017-2-27 10:58 | 只看该作者
kashen10443733 发表于 2017-2-25 12:57
隔个三五天的打一个吧,每天打有点密哈

打过去顺便聊聊人生嘛

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 楼主| 发表于 2017-2-28 16:07 来自手机 | 只看该作者
kashen09672432 发表于 2017-2-27 10:58
打过去顺便聊聊人生嘛

今天又打客服电话了,说会给我加急处理,说把我卡寄到深圳网点在叫业务员送过来,我去我卡还在东莞那边。
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金卡

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发表于 2017-2-28 16:15 | 只看该作者
kashen10443733 发表于 2017-2-28 16:07
今天又打客服电话了,说会给我加急处理,说把我卡寄到深圳网点在叫业务员送过来,我去我卡还在东莞那边。

这就有点扯了吧...
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 楼主| 发表于 2017-2-28 18:14 来自手机 | 只看该作者
khBmPWWZLY5 发表于 2017-2-28 17:05
直接打电话,让给答复嘛,不要老是自己打过去,

打过去一阵吊,必须多久内给答复给我,不然投诉,。

今天本来是要打投诉电话的,结果拨通后没听到有投诉通道,只好又打一次客服,客服说是我填的资料是东莞的然后才是深圳地址,现在卡到东莞没人送停在哪里,现在转叫那边寄到深圳网点在送……
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发表于 2017-3-12 20:33 | 只看该作者
逆天得节奏阿,恭喜了。
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