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楼主: Mmiarise

[调额] 中行简直太不要脸,偷摸扣年费没任何短信提醒!已电话客服投诉!更新

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发表于 2017-2-11 19:43 | 只看该作者
所以不敢开0001,就怕哪天硬性收费了。。看看17年政策

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发表于 2017-2-11 23:47 | 只看该作者
stephen48dc 发表于 2017-2-11 19:31
是中行自己系统太烂,去年我也跟卡部撕过,最后大概内容是,总行或省行发行的卡部分不能刷卡免年费,尽管 ...

系统烂,不能免,得人工退是一方面。另中行自己也有文件,官网可以查到,收年费不算消费,不提醒。分行为了骗你点募捐款,手段很多。
这个分行被撕的时候都不会管它叫偷偷扣年费。。。
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发表于 2017-2-12 12:18 | 只看该作者
jinxiruide 发表于 2017-2-11 23:47
系统烂,不能免,得人工退是一方面。另中行自己也有文件,官网可以查到,收年费不算消费,不提醒。分行为 ...

倒也不是分行想收,因为同期网点办的白金卡,分行是直接减免年费的,但是总行的卡,他们想免也没有操作方式,奇葩的中行信用卡系统升级那么多次还是没搞好,卡部说暂时没有解决方法,要么你自己年年查,要么销了。
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发表于 2017-2-12 15:05 | 只看该作者
我是上海分行的,赶紧看了一下账单,万幸没有扣
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钛金卡

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发表于 2017-2-12 15:54 | 只看该作者
Mmiarise 发表于 2017-02-11 17:55
收也可以,好歹提醒一下,黑不提白不提就过了,什么垃圾玩意!最主要我这当时办的还是首年免,你扣完了打算什么时候退?我估计我不去找不可能退,就是黑的我们这种不看账 ...

没精神和他们无耻的折腾 我还剩一张银联白 下个月再电话问下 没政策出来也要销了
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发表于 2017-2-12 16:22 | 只看该作者
去年四月邀请办了一张威士白金,当时说免年费,去年年底打客服电话时又问了一声,结果说首年免,后面还要再看,可能会收,也可能不会收,说让今年打电话再问,简直晕死,一月份打电话还没结果,说到三月再问,这就算中行的客服。

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发表于 2017-2-12 16:29 | 只看该作者
银行就喜欢这样
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发表于 2017-2-12 16:49 | 只看该作者

RE: 中行简直太不要脸,偷摸扣年费没任何短信提醒!已电话客服投诉,持续更新!

Mmiarise 发表于 2017-2-11 17:54
真的没想到好歹四大行居然干这种恶心事儿!

算不上恶心。只是信用卡系统太乱,各地政策不统一,无法做到系统自动统一处理。必须由各地分行根据本地政策人工处理。
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