中信莫名被停卡，已经投诉到银监会

jPiFdksNhbL · 发表于 2015-12-31 22:08

楼主，投诉电话是多少？

wy82369558 · 发表于 2016-1-1 00:28

QQ66232331 发表于 2015-12-31 21:16
卡是中信的。让你用就用，不让你用不让你用，人家的东西为啥不能做主

话是这么说，但事情没有发生在自己身上，你真的无法理解这种感觉。我也查询过，像我这样的情况也不是少数，还有很多人刚开卡一个月，甚至只刷了一次，卡片就被冻结了，且无法解冻，也说是有风险，我就纳闷了，既然有风险为什么要批卡？批卡之后涉及风险为什么不事先告诉用户？哪怕是降低额度作为警告啊。我在别的银行从来没有遇到过这样的事，我也问过其他本人已持卡的银行，他们听了我的遭遇，都表示难以理解。起码其他银行表示，如果怀疑**泄漏，银行会立刻联系本人，并冻结卡片重现为持卡人制作新卡，即使怀疑tx等违规用卡，银行也会先发条短信，或者降低固定额度视为警告，从未遇到过，甚至从未听说过单方面无任何通知的情况下封卡。银监会工作人员也表示，中信银行投诉这件事的客服非常多…

zsq3826314 · 发表于 2016-1-1 01:10

支持你

etichenxiaohui999 · 发表于 2016-1-1 02:25

强烈支持！这种行为太无耻了，又没tx！

wy82369558 · 发表于 2016-1-3 21:36

本帖最后由 wy82369558 于 2016-1-3 21:48 编辑

0755-82084001，深圳市银行促进会，专门受理银行业消费者投诉的。

深圳银监会电话我也有，但打过去也是告知拨打上述电话，投诉到促进会，专门处理投诉银行的部门。其要求是，多次在银行内部进行投诉，且每次都无法解决问题的情况下，再拨打这个电话。。

这个电话是专门投诉中信银行，或者信用卡中心总部在深圳的。。

wy82369558 · 发表于 2016-1-3 21:46

jPiFdksNhbL 发表于 2015-12-31 22:08
楼主，投诉电话是多少？

0755-82084001，深圳市银行促进会，专门受理银行业消费者投诉的。

深圳银监会电话我也有，但打过去也是告知拨打上述电话，投诉到促进会，专门处理投诉银行的部门。其要求是，多次在银行内部进行投诉，且每次都无法解决问题的情况下，再拨打这个电话。。

这个电话是专门投诉中信银行，或者信用卡中心总部在深圳的。。

lisa1824 · 发表于 2016-1-4 10:46

楼主好执着啊。呵呵。不给用就不用呗。银行就这样。。。等你有钱成为私人银行客户好好的虐银行那群孙子。。。。

chendengyi · 发表于 2016-1-5 06:32

我的也被冻结了，中信太恶心了！

KISS_JESSE · 发表于 2016-1-5 21:23

跟他叫什么劲有这功夫别的行申请下一大堆了

hxm12345 · 发表于 2016-1-6 12:03

求银监会投诉方式！

wy82369558 · 发表于 2016-1-6 20:16

刚才接到中信打来的电话了，打电话的人是中信专门与银监会打交道的经理，他说已经接到银监会的投诉反馈了。。。。。。

hxm12345 · 发表于 2016-1-6 22:24

银监会4001根本无人接听啊！！！同求投诉

wy82369558 · 发表于 2016-1-6 22:46

hxm12345 发表于 2016-1-6 22:24
银监会4001根本无人接听啊！！！同求投诉

你得打当地的银监会电话，是固定电话，前面有区号的，不是什么400的电话。。。

wy82369558 · 发表于 2016-1-6 22:47

后续更新贴，最新进展

http://bbs.51credit.com/forum.ph ... &extra=page%3D1

wy82369558 · 发表于 2016-1-6 22:48

chendengyi 发表于 2016-1-5 06:32
我的也被冻结了，中信太恶心了！

什么原因冻结？客服怎么说？也是无法解冻？说说你的经历

wy82369558 · 发表于 2016-1-7 00:13

最可气的是，我提出几条质疑，比如2013年就出现风险，为什么没有立刻冻结、限制用卡？为什么没有联系、询问核实或者是告知本人所存在的风险？银行竟把责任都推到我身上，解释不清的地方就以商业机密、或者是以一些信用卡规则作为借口来回避我的质疑。我对中信真是寒心了。

fghjkh1 · 发表于 2016-1-8 00:39

天天打银奸会电话投诉，银行投诉率有评比的，

winnie134 · 发表于 2016-3-20 20:46

他妈的，死人中信，我也是莫名奇妙的被停卡了，之前信息还有电话都没有通知一声，垃圾中信，气死我了，

JPjJMBs8Ihd · 发表于 2016-5-29 22:39

我的中信卡也是这个情况，下卡后就在超市买了包香烟就被封了，没有任何解释，屡次投诉也没有用，中信真的伤不起！

siekensou1 · 发表于 2016-5-30 10:13

坚决支持楼主投诉他们，中信辣鸡银行，上次打电话推销什么一千多的服务，介绍完我就说好的我知道了，他就给我办理了，都没跟我确认，扣了我一千多块钱，后来打电话过去才把钱还给我，擦

[调额] 中信莫名被停卡，已经投诉到银监会

浏览过的版块

无痕水王

我爱卡APP

猜你喜欢

推荐信用卡最快一天批卡

在我爱卡

关于

服务