有没有人碰到相同的问题，光大银行莫名其妙帮我开通了自选分期12期

用生命在撸卡 · 发表于 2015-11-6 13:55

有没有哪个朋友也碰到我这样的问题，我从来没有申请过光大银行的自选十二期分期，但是最近看账单突然发现每笔消费自动分期12期了，被扣了好多手续费

用生命在撸卡 · 发表于 2015-11-6 14:08

你用的是什么卡

用生命在撸卡 · 发表于 2015-11-6 15:16

应该都提前打电话通知

用生命在撸卡 · 发表于 2015-11-6 15:27

自己选的？

用生命在撸卡 · 发表于 2015-11-6 16:02

hsmym 发表于 2015-11-6 14:08
你用的是什么卡

光大商旅白金

用生命在撸卡 · 发表于 2015-11-6 16:11

哦,还以为你是福卡,福卡有个小卡,介绍说是自动分期的

用生命在撸卡 · 发表于 2015-11-6 20:17

APP里把自动分期那个设置关闭掉

用生命在撸卡 · 发表于 2015-11-9 21:28

有，打个电话关掉就可以了

用生命在撸卡 · 发表于 2015-11-10 05:11

打电话投诉可以把钱要回来

用生命在撸卡 · 发表于 2015-11-10 17:29

LZ可以致电银行客服查询开通自选分期的时间和哪个渠道，核实一下吧。

kashen95799105 · 发表于 2020-9-15 09:15

开通两年多，手续费能申请退吗？完全不知道，几块钱也分期

kashen96524803 · 发表于 2021-6-3 16:47

kashen95799105 发表于 2020-09-15 09:15
开通两年多，手续费能申请退吗？完全不知道，几块钱也分期

我也遇到了同样的问题，正在和客服周旋中，你的处理了吗？钱反给你了吗？

kashen96524803 · 发表于 2021-6-3 16:48

我也遇到了同样的问题，请问一下，你的手续费他们退还了吗？

kashen96536745 · 发表于 2021-6-21 22:41

kashen96524803 发表于 2021-06-03 16:48
我也遇到了同样的问题，请问一下，你的手续费他们退还了吗？

我也遇到了同样的事，手续费扣了七千多，今天刚准备完投诉材料明天寄去北京银监会，希望有个好处理，他们今天被投诉后给出方案是退最后一期的手续费，我不接受

kashen96589121 · 发表于 2021-7-19 13:10

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kashen96717405 · 发表于 2021-10-7 09:31

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kashen241936093 · 发表于 2021-10-17 13:10

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kashen96752103 · 发表于 2021-10-19 20:06

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kashen96774431 · 发表于 2021-11-2 11:51

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kashen96774282 · 发表于 2021-11-5 13:32

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