光大银行-----流氓银行，流氓行为，可耻！

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 12:29

9月26日在宁波一家儿童商场购买3万余元的小孩用品，由于是大额消费，几天后我致电了客服，问了下该笔消费是否带积分，客服告诉我此笔消费商户类别是5641 儿童婴儿用品商店，是带积分的，但是10月8日出账单后，此笔消费和9月账单内另外两笔分别三千余元和五千余元的（这两笔之前也客服确认有积分）积分没到账，我电话询问，得到答复是五个工作日回复，6个工作日也就是昨天收到了下面短信。
如图

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 12:31

刚刚我又致电客服理论，客服也是模棱两可，反复强调什么9.24日他们信用卡关于积分的调整公告，我问我怎么没看到，她说或许当时公告了，我当时没留意

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 12:32

我想如果真是这样，那论坛那么多卡友不可能只出现我一个人这样情况吧，客服的意思讲是该机注册是县乡，具体她也说不清楚

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 12:35

9月份出账单了，一天晚上光大一分期部门一个女的职员给我打电话，或许可能被拒绝的太多，在说明是要我分期的意图下，我一口拒绝了，在挂电话最后时刻突然觉得她们也工作不容易，我就同意分了6000元分期，谁知道没几天又有一个男的，满嘴跑火车的给我说让我分期，让我一口回绝了，我觉得光大银行也太可耻了，客户问题不认真解决，整天分期电话

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 12:54

奇葩银行啊

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 13:13

光大积分不值钱啊，为啥不刷其他的银行

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 13:18

为点积分这么着急上火，至于么

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 13:39

好吧，你玩不过它们的

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 14:19

光大积分不值钱天天分期电话

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 16:15

混论坛久了你就会知道光大客服不一定靠谱，你可以投诉客服，一般会有补偿的。

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 16:28

太卑鄙了！！银行可耻

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 16:46

这点积分不要计较了，再说也搞不过他们，影响心情呢…

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 17:51

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用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 18:07

野鸡银行，

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 20:00

rooktong 发表于 2015-10-21 13:13
光大积分不值钱啊，为啥不刷其他的银行

虽然本人信用卡比较多，但平时这方面研究少，请问以后推荐刷哪家银行呢

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 20:01

lyn1000 发表于 2015-10-21 16:46
这点积分不要计较了，再说也搞不过他们，影响心情呢…

是呀，的确影响心情，不是为了这点积分，主要是为什么平凡无故就说没有，霸王条款

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 20:02

microjane7 发表于 2015-10-21 16:15
混论坛久了你就会知道光大客服不一定靠谱，你可以投诉客服，一般会有补偿的。

非常不靠谱，客服推柜台柜台推客服

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-21 20:15

动不动就怪银行

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-22 16:53

上个月在酒店刷了一笔，其他银行有积分，就是光大没有积分。问客服是怎么回事，说是本来酒店类应该是有分的，但还要分机类型。

用生命在撸卡 · 发表于 2015-10-22 17:19

自己不去理个光头，理个光头就给积分

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