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本帖最后由 lkmptr 于 2015-10-12 17:44 编辑
今天收到浦发银行美国运通白金梦卡（透明水滴版），忍不住想晒一下图。结合之前办理的中信和民生运通单标识白金卡，一起聊聊这3行的信用卡吧。
（一）浦发（固定额度：5万）
先上图。话说在官网看到的卡面是浅紫色，拿到后怎么感觉是浅土黄色的啊~
记得在2011年末，首次办卡是在浦发信用卡营销专员摆摊办的，当时申请的是加速积分白金卡，批卡额度是3.7万。后来感觉这白金卡成色不够，于2013年初网申了银联尊尚白金卡，额度不变，卡面和档次感觉上了不少，年费680元，首年免年费，年刷1.8万元免次年年费。2013年上半年，拿尊尚白金卡去境外消费了一两万元，尝试打电话给客服要求提升固定额度，结果当时额度就给提到了5万元。记得之前尊尚白金卡积分按15:1的比例兑换航空里程，所以还经常刷，现在变成了36:1，超坑，故很少再刷浦发，除了参加一些优惠活动。今年上半年借给同事刷过两次大额的购房款，结果被浦发降额度至2万，愤而投诉之，花了差不多一小时时间与客服纠缠，第二日额度恢复为5万。接下来可能还要再刷一次大额的购房款，这次把**开了留着，以免浦发再来找麻烦。
欢迎大家就浦发信用卡的使用多多交流~
（二）中信（固定额度：5万）
看到运通单标识白金卡，首年免年费，就先申请了，上图。
说到办中信信用卡时，那才是叫人捉急。记得我读书期间在中行办理过一次助学贷款，后来被中行坑了说我逾期还款，还上了征信记录，后来我一口气还清全部本息，可是征信记录上还是有了污点。先办了中行信用卡，很快批卡，后申办中信信用卡，每次都是秒拒。直到2012年下半年，找到中信银行信用卡中心的朋友问了，才知道学校期间的助学贷款逾期是系统直接秒拒的唯一原因。我想，中行贷款逾期连申办中行信用卡都不管，你中信信用卡为什么要拒。后来通过那个朋友就批了中信的标准双币金卡，固定额度为5万，后来多次申请中信的各类信用卡，都是无征信秒批，只是额度始终没变过，我也不需要它提额，5万够用了。这次的运通白金卡，境外消费6倍积分，还送了8个龙腾卡点数，年费2000元首年免了，次年45万积分兑换年费，到时候如果没有45万积分，我就提前销了它，哈哈。
也继续欢迎大家讨论中信信用卡哈~
（三）民生（固定额度：9万）
美国运通版全币种信用卡，我已经办了2年，现在才晒图，也是为了应浦发和中信的景。
民生信用卡我在之前的帖子里说过很多了，包括额度提升（从下卡2.5万提到现在的9万）。我想聊聊民生信用卡的服务。我个人觉得民生银行信用卡的客服水平是我用了多家银行信用卡比较之后，感觉最高的，不知道大家是不是跟我一样的感受。每次跟民生信用卡白金客服（不管是gg还是mm）通电话，总感觉他们说话的语气和方式都让人感觉特别舒服，沟通起来很顺畅，当你觉得有什么问题时，他们一般都会首先聆听客户的意见，再结合他们掌握的信息回复，如果客户还是不满意就会转上级客服或记下问题后到后台查询再回复。虽然很多银行客服现在都具备这样的处理方式，但也有大多数客服会坚持己见，认为自己说的就是对的，客户都要听自己的，等等。民生信用卡客服在这方面处理得我认为是国内最好的，甚至超过在信用卡领域服务一直领先的招行。这问题我今年初去上海浦东新区来安路的招商银行信用卡中心调研时向客服部总经理当面反映过，不知道他们是否认同我的看法。
欢迎大家对于我认为民生客服服务最好的看法提出讨论~
最后，来个两个小合集。{:soso_e113:}
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发表于 2015-10-12 16:10
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