广发信用卡账单分期被多扣款，千万别掉陷阱

358747794 · 发表于 2015-9-30 10:02

本人于2015年4月17日办理了一笔账单分期17000，6期。当时办理成功后短信提示这笔账单分期会占用信用卡额度。6.20又做了一笔账单分期
18000    之后每月按照账单正常还款，5月、6月、7月都没有问题。2015年8月27日我发现我的可用额度突然减少了7000多元，这个金额和账单分期的每期还款金额是一样的。 9.29日，又还本期账单，可用额度少了8000多元。
   打客服求证，客服告知这笔账单分期现在显示是不占用信用卡额度的，所以分期账单会直接扣款。
不占用额度分期后还款后，没有释放相应的可用额度？
打电话给客服，客服竟然给不出相应的解释，而且客服只是从系统现在显示的状态告诉我，系统是动态调整的，无法查询具体时间和有没有释放额度。

稀里糊涂的两期账单15000没有了。。。打电话投诉了两次。。。。分期为占用额度，  还款却没有恢复额度，还在扣

358747794 · 发表于 2015-9-30 10:18

没有人遇见过吗？？？？？？？

meng139 · 发表于 2015-9-30 10:36

你这种情况遇到过，广发都是这样的系统，很乱，因为你刚申请是占用的，用了两三个月，变成了不占用，就会释放出可用额度了，如果平时不注意一下可用额度是不知道的，占用额度的分期入帐了不会减少可用额度，不占用额度的分期入帐了立减可用额度，想可用额度不减，那就只有继续做做分期，分期把额度占了，那就一直会有不占用额度的了，不过仍然还欠银行的钱，终究要还的

358747794 · 发表于 2015-9-30 11:21

meng139 发表于 2015-9-30 10:36
你这种情况遇到过，广发都是这样的系统，很乱，因为你刚申请是占用的，用了两三个月，变成了不占用，就会释 ...

你这也没整明白把。。。不占额度的，每期只有2000，额度减少这知道。。。。占额度的，每期还7000，还进去也少了也给扣了。。并且这部分没有转成不占额度的。。。。。并没有释放额度。。。等于不停的还，额度没有涨回来。。。。

meng139 · 发表于 2015-9-30 11:25

在你还款的时候释放了没通知你可能你不知道呢，如果现在还没多少期账单可以查下消费就知道了

zjy0434 · 发表于 2015-9-30 12:36

听你说的很乱，你看下你剩下的分期金额 + 你现在的额度，是不是你的总额度或者大于你的总额度，是的话，就正常，如果说加起来比自己的额度少了很多，那就是不正常的

weiacai · 发表于 2015-9-30 12:54

银行不敢这么做吧，如果真的投诉他们会被罚款

gloveming · 发表于 2015-9-30 13:47

我感觉我也是同命相连，真的有些难过，以后广发打死不分期，你妈的要封就封

granttang · 发表于 2015-9-30 16:28

小废分期这么。。。

hj0308 · 发表于 2015-12-3 22:49

一样的，当时占额度，和你差不多最近两月开始还进去就少几千，11月的还了19000.少了8000多，打客服说居然说七八笔分期全部不占额度，我就奇怪了，如果是一两笔中途不占额了，那有可能忽略，但是那么多笔都不占额，我自己的卡我会不知道。现在喊她查到底分期是占不占居然说查不到，也是够了，奉劝要分期的谨慎。我和客服理论一个小时，最终无果，太黑了

zf5590582 · 发表于 2015-12-4 10:35

唉，我的也是，稀里糊涂的就北扣了10000块，怎么办啊

wugongzi2 · 发表于 2015-12-4 15:47

看了你的帖子，我吓了一大跳，赶紧去网银对账，经过仔细核对，我明白了一些事情现在提醒你：
1.占用和不占用分期额度，可以通过查询历史交易明细知道，不占用额度的分期，在你做分期的那天，会有一笔同等金额的款项冲账，显示为收入
2.除了这笔收入款项之外，2种分期没有区别，都是每个月把本金和利息作为你的消费入账
3.废行的不占用额度分期可以理解为办你做了相应的临时额度调整，后期都是一样处理
4.你说的还款后没有额度释放，很有可能是因为本月的分期本金和手续费入账了，比如你4月1号分期的，那么每到1号，本金和手续费就要入账
5.注意查询账单日之后你的交易明细，相信有所帮助，我前后有3次分期，2次不占额度，一次占用额度（还包括7比交易），经过20分钟计算，就把账理明白了！
6.其他人也可能是这个情况。

wugongzi2 · 发表于 2015-12-4 15:51

补充一句：如果你认为，还了上期账单，然后后续没有消费，就是恢复到原额度的话，你就错了，要看你分期的日期是哪天

wugongzi2 · 发表于 2015-12-4 16:03

大概的意思是：不是没有恢复额度，是恢复额度后本期的分期金额又入账了，如果你先查额度再还账单，然后马上又查额度，2次的额度差肯定是你还款的金额；如果你还了款，然后过了分期入账日后在去查额度，那么就会出现你说的状况了！

Echo_ · 发表于 2015-12-4 16:54

广发这么低级的手段都能赚你的钱，也显得银行太low了，因为这种手段太好查了……所以我觉得是你自己没弄明白

jiudulu · 发表于 2015-12-4 17:20

多次交涉无果，深感水太深，客服或高级经理口径惊人一致，似经过统一培训，他们认定一批人要承担这笔负债，似有坏账转移的嫌疑，手段相当龌蹉！

wugongzi2 · 发表于 2015-12-4 17:32

你们还是没搞懂，建议看我的回帖，仔细看是自己算错了，不是银行问题

jiudulu · 发表于 2015-12-4 17:57

楼上，自己没类似遭遇就不要瞎喷！

wugongzi2 · 发表于 2015-12-4 18:00

那把你的遭遇贴出来给大家看看，

wugongzi2 · 发表于 2015-12-4 18:07

本帖最后由 wugongzi2 于 2015-12-4 18:10 编辑

jiudulu 发表于 2015-12-4 17:57
楼上，自己没类似遭遇就不要瞎喷！

这就是不占额度分期，请注意，不占额度分期就是先帮你记还款冲账，后续和占额度分期并没有两样，搞的懂吗？

换句话说：有了这笔当时的冲账，后期都是一样的，不占额度和占额度是一样的，明白？

[吐槽] 广发信用卡账单分期被多扣款，千万别掉陷阱

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