请教花旗信用卡关于盗刷、异常等问题的政策

slimcha0s

设置交易密码和不设置交易密码有没有区别？如果发生异常划账怎么处理。章程上没有明确说明，好像只说通过网络支付的他们室不负责的，如果象招行那样无交易密码有48h的冻结时间就好了。那么大家都设置交易密码了吗？

slimcha0s

打客服问了下，答复是没有区别。。。

80088

问了几个客服，都没有具体条款，大概是设置交易密码和不设置交易密码基本相同，没有类似招行失卡保障，只有挂失后花旗银行才承担责任。
后来设置交易密码了。

176girl

我个人还是会设置密码的，总觉得多一重保障，放心些，卡被偷了也没有那么着急。

关键是我总是丢三落四的，可能被偷了几天才会发现。。。

wuziyun

一个卡包装一起是不会不见的。