网购退货提供信息需谨慎 信用卡诈骗又有新花样

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新型信用卡诈骗方式层出不穷，持卡人提高防范意识，并设置短信提醒、失卡保障等服务，有助于加强“防盗锁”。

文顾鹰本刊记者张安立

近日，一条“‘高仿’银行网站骗取客户银行密码”的消息在微博上引起大家的关注和讨论。随着银行卡网银业务、网上支付的盛行，许多“垂钓者”虎视眈眈，盯上银行卡网购一族， “钓”法花样迭出，令人防不胜防。如何避免这类陷阱，还真是一门学问，为此，信用卡专家支招，教大家提高警惕保护用卡安全。

网购退货提供信息需谨慎

持卡人张先生最近网购了一件数码产品，产品有些瑕疵，他正通过网络联系网店客服打算退货。由于客服忙没有及时回复，5分钟之后他接到一个电话，声称是“客服”，要退货的话需要提供信用卡的账号，急着退货的张先生没考虑就报了信用卡卡号。几分钟后该电话又要他提供有效期、验证码，张先生起了疑心，但“客服”说他们这么大的网店每天交易几百笔订单，退货流程也有机制保障，从没出现过问题，张先生半信半疑地将信息给了对方。没料，挂了电话没多久，张先生就在网络上收到了网店客服的回复信息，这才意识到自己受骗了，还没等他打电话挂失信用卡，就陆续收到几笔几千元的消费短信，张先生后悔莫及。

对此，交淫信用卡中心专家支招：“不法分子就是利用了网购族退货时想要尽快解决问题的心理，尤其是购买大件时急切想拿回退款的心态，盯准时机冒充客服，骗取网友卡片信息。但实际上，网购退货时并不需要提供信用卡的卡号、密码以及有效期、验证码等信息，退款会直接打到用户使用的网店账户或信用卡账号。同时有一点切记，在任何支付过程中，任何时候都不需要向任何人提供信用卡的重要信息如卡号、有效期、密码、验证码、手机动态码等，且一旦有人索要信用卡卡号、有效期、验证码之类的信息，就要高度警惕，这很有可能就是在诈骗。

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要高度警惕，