主题：交行是个大忽悠,不讲信用

sunmoon6

一月上旬申请了交行的双币种信用卡(金凤鲤鱼卡)。当时他们正好有两个促销活动,一个是送20000积分,另一个是送麦当劳的券。我当时明确要参加送积分的活动，在递交申请表格时，银行工作人员反复和我确认的。而且我在申请的过程中，几次打电话到他们的客服热线确认，他们都告诉我是送积分的。但是昨天却收到了他们寄来的麦当劳优惠券。我再打电话去询问，之前的承诺全盘否定,还百般抵赖说我申请时就是要麦当劳优惠券。我让他们去调查录音，因为我在资料录入系统可以电话查询后，打了十几个电话和他们的客服人员确认，得到的答案都是送积分的。没有想到到头来还是被他们“忽悠”了。昨天下午他们来电话回复，说是没有查到相关的信息，通话的内容都是有关于用卡的问题。
交行信用卡中心如此不讲信用，还办什么信用卡。如果客服人员的话前后可以自相矛盾的话，那么现在他们说的话我又怎么能够相信呢？？！！