在网上下单购买了折叠自行车，现在想退单，怎么退？

xiduoduo

就是参加298元购买的，不知道坛内的卡友们换购的多不多？我怎么找不到相关的帖子呢？事情是这样滴：前两天在网上购买了，一直希望早点收到。今天中午跟我爱卡的客服聊了，知道了两个信息：
1，负责送货的上海快递公司的电话
2，我所在的城市的我爱卡办事处的电话

通过快递公司的电话可以了解什么时候发货及退货的一些信息，我下午2：18给他们打电话，连续拨打5分钟，一下是正在通过中，好不容易，最后一个电话通了。一个男的接起来说：“负责这件事的同事出去了，半个小时之后再联系。”然后拒绝回答我的任何问题，像“一些活动的细节咨询”，他一口咬定“负责这件事的同事出去了，半个小时之后再联系。”态度及语气都是十分不耐烦和差劲的，我实在怒了~~~我想请问他：那刚才一直占着电话的是谁？如果是负责此事的同事，那他一放下电话我就马上打进去的，他飞也不可能飞那边快就出去了吧？第二，如果是接电话的这人，这个电话是专门处理自行车业务的，你这个不相关的人一直占着它用来聊天是什么意思？用公司其他人的电话来聊天，您有没有职业道德？打给快递公司后，我又开始不断拨打我当地的我爱卡办事处的电话，结果就更搞笑了，第一个打是没人接，马上再拨变成“正在通话中”，第三个打又是没人接，第四个电话又变成“正在通话中”。。。。。。请解释一下，您这边的电话是如何这么神奇的？

service

您好！
    请您不要着急。上海工作人员的电话是021-68458138，李先生。或者021-68456022，欧小姐。如果还是出现问题，请您与北京010-51778989找主管为您解决。

xiduoduo

不得不说一下， 我爱卡的工作态度及办事风格是不错的，但你们挑的某些合作伙伴公司的工作人员及某些地方办事处招的人，实在很差劲！

service

您好！
    非常感谢您的反馈，会请公司相关负责人员注意合作伙伴和各地分公司人员的工作情况。谢谢您。

xiduoduo

提到这事,我就火大~~~~  


我爱卡让我联系上海的那个狗屁李先生,

我打了不少于20个电话,前两次打的时候,有个态度不知道有多差的人接起来,说负责此事的同事不在,让我改天再打,

后来再打过10多次,电话都没有人接~~~~


我不知道我爱卡现在是怎么啦?那个电话到底是不是负责此事的人的座机,


如果是,那个狗屁李先生,他上班时间是在做什么呢?

service

您好！
    非常抱歉，出现这种情况。请问您的问题已经解决了吗？如果没有，请您与我联系好吗？电话：010-51778989-1016。