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工商银行信用卡到底怎么回事
导读:工商银行信用卡申请,工商银行信用卡提额,真难还是银行的把戏?在信用卡不断发展的今天,信用卡已成为年轻人日常购物消费的主流消费方式,几乎大部分的年轻人手里都有一家或多家银行的信用卡,在近几年物价飞涨工资一般的时代,信用卡给许多消费者带来了很大的便利,而且刷卡消费还有积分,可以兑换礼品,这对消费者来说无疑是非常有诱惑的,同时因为每个人的条件不同,结果也不一样,而我却遇到了下面这种情况:
我本人因为平时网购或者异地业务往来汇款都是在工行,所以我就在2013年1月11号尝试了工行网银网上申请信用卡,1月14号通过审核并制卡,1月14号网点领取卡片激活,工行工作效率还是很快的,但同时以后发生的两件事让我多工行意见很大
一、事件一:领卡当天非常开心的查询了一下额度,被告知额度1000人民币,我当时就提出了异议,说怎么会这么低,1000元怎么够用,除了日常买菜买衣服都不够啊!平时买菜都去菜市场也不能刷卡所以请求销卡,工行的工作人员就告知我说,网银申请都是1000的额度,多刷卡多消费,使用三个月就能提额,我就问工作人员1000元怎样多刷卡,工作人员就说可以存钱消费,我想已经下来了就用用看看能不能提额,能提多少再说吧!于是我每个月都存钱消费,平均每月消费金额在2500元左右,主要是买衣服,家居用品,或者大量采购日常生活用品,并与今年荣升工行双六星VIP客户,算算时间差几天就满三个月了已经出了三期账单我就打95588人工客服申请提额5000,两天后被告知拒绝说未达到提额标准,客服给的解释是可能要求提额的金额大于可提额标准可以减少提额金额试试,而前几天我要求过提额到2000,也被被拒说未达到提额标准,我就很纳闷工行提额的标准有多么苛刻;
二、事件二:在网上查提额资料,论坛里有说可以申请第二张信用卡,批卡额度可能会高,等于曲线提额,于是就开始了郁闷的网申经历,陆陆续续申请了九张不同品牌的信用卡张张被拒,先申请了几张金卡被拒说我条件不够,我是工行双六星客户并持有工行理财金账户卡按工行网点工作人员的说法办理白金卡条件也可以了,为什么办理信用卡金卡的条件都不足呢?我就想那就在申请几张普卡,我想金卡条件不够,那我是工行的普卡持卡客户总不会还条件不够吧?几天后结果出来了,综合评分不足,我当时就郁闷了,我是工行双六星客户加理财金账户卡和信用卡普卡持卡客户怎么会评分不足呢?我就想是不是信用报告出问题了,就去我们当地中国人民银行打了信用报告,一点问题也没有啊!那就奇怪了工行的评分系统是否是按操作员工的心情来进行打分的。
三、事件三:因为对事件一和事件二不满。于2013年4月20号打95588进行了投诉,要他们就事件一和事件二给我一个说法,打了三个投诉电话才投诉成功,第一个我话还没说完就老是问还有没有其他问题赶着挂电话最后说要核实一下让我等待结果电话进入等待状态在没恢复过来果断挂了电话,拨打第二遍工行客服再我正在说话的时候挂断了电话,第三个投诉电话是在我成功投诉了前两个客服后才成功投诉了事件一和事件二,客服承诺于2013年4月22号上午给我答复,现在是4月22号下午了,还是一点消息也没有,打95588问说帮忙加急催办,工行的服务这是怎么了,难怪人人都说工行服务垃圾,深有同感!
个人分析总结:工行客户星级服务只是诱使客户在工行进行业务往来的空头支票,如果你是年轻人,在工行没有存款,那你通过刷卡消费、贷款获取的星级再高那几颗星星也是华而不实只好看没有用,工行通过给年轻人下低额度信用卡并以提额简单的说法诱导年轻客户进行存钱刷卡消费从而达到无风险盈利的目的,这种做法从某种意义来说是一种变相的诈骗;综合上述几点我个人觉得工行最大的问题就是歧视年轻人以及打工族,希望工商银行能做出合理的解释。
(因为多次投诉无果,我希望通过贵媒体向工商银行要一个说法,谢谢帮助) |
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