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花旗银行礼享卡,今天我要表扬一下

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金卡

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发表于 2013-3-18 20:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 pizigao 于 2013-3-18 23:04 编辑

今天下午在杭州到苏州的大巴上接到岳父的电话,他开的五菱之光面包车在浙江S14高速上,因为后轮爆胎导致车子翻车,庆幸的是车上的几个老人家没有受伤,有惊无险,后来打电话高速报警,高速找来拖车送到泗安收费站出口就走了,最终收费350的高速拖车费+400的道路清洁费,这时候我想到花旗礼享卡有个100公里免费拖车业务,然后致电4008188089,要求支援,然后在工作人员的辛苦协调下,在泗安派拖车送到了宣城,因为只能坐两个乘客,另外几个老人被我老丈人安排到汽车站坐汽车回去了,工作人员说超出100公里,超出的公里数每公里10块钱,最终送到宣城汽车维修站那边是101公里,就收了10块钱,另外大家需要知道的是往返的过路费是我们自己承担的,一共是100。感谢工作人员王小姐一直在电话沟通以及最新情况的反馈,谢谢。

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 楼主| 发表于 2013-3-18 20:36 | 只看该作者
比较郁闷的就是我老丈人的车辆商业险没有买~所以高速拖车费以及维修费用自己承担~
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白金卡

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发表于 2013-3-18 20:39 | 只看该作者
这个不是……持卡人才能……怎么忽悠的?
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 楼主| 发表于 2013-3-18 20:43 | 只看该作者
wr410 发表于 2013-3-18 20:39
这个不是……持卡人才能……怎么忽悠的?

我当时不在车上,当时致电客服说明情况后,请示领导后安排的,因为当时车上有6个60多岁的老头老太太~
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钛金卡

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发表于 2013-3-18 20:53 | 只看该作者
本帖最后由 leilalove 于 2013-3-18 20:53 编辑
pizigao 发表于 2013-3-18 20:43
我当时不在车上,当时致电客服说明情况后,请示领导后安排的,因为当时车上有6个60多岁的老头老太太~


不错,以人为本
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卡小白

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发表于 2013-3-18 21:37 | 只看该作者

还是比较专业的啊

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钛金卡

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发表于 2013-3-18 21:45 | 只看该作者
虽然我没车,但就凭这个,我就主刷花旗了,为几个老人解决了大难题,感动!
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金卡

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 楼主| 发表于 2013-3-18 23:02 | 只看该作者
lemon2541 发表于 2013-3-18 21:36
你多少额度?

4W1的额度~~~~
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发表于 2013-3-18 23:06 | 只看该作者
这还不错,老人虚惊一场
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 楼主| 发表于 2013-3-18 23:08 | 只看该作者
wanglu89 发表于 2013-3-18 23:06
这还不错,老人虚惊一场

还好是新开通的高速~知道的人不多~不然很容易造成后车追尾的二次事故
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发表于 2013-3-18 23:11 | 只看该作者
谢谢大家的鼓励与支持,我们会一如既往地努力提供更优质服务

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 楼主| 发表于 2013-3-18 23:28 | 只看该作者
wood1pm 发表于 2013-3-18 23:11
谢谢大家的鼓励与支持,我们会一如既往地努力提供更优质服务

支持花旗~
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发表于 2013-3-19 00:03 | 只看该作者
wood1pm 发表于 2013-3-18 23:11
谢谢大家的鼓励与支持,我们会一如既往地努力提供更优质服务

但是我仍然对于只给我批人民币卡,拒发美元卡的做法感到费解和愤怒。。。北京
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发表于 2013-3-20 22:12 | 只看该作者
赞一个花旗!
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发表于 2013-3-21 00:49 | 只看该作者
这个比较专业的
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发表于 2013-3-21 18:04 | 只看该作者
这个太赞啦

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有这么好的事啊 我晕
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这个不错啊
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发表于 2013-3-22 00:29 | 只看该作者
这么说花旗不错嘛。。
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金卡

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发表于 2013-8-29 12:46 | 只看该作者
支持花旗~
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