市民投诉ATM机吐假钞,银行喊冤称绝无可能,假钱扯皮事件屡有发生。记者昨日了解到,目前建设银行安装了能打印钞票编号功能的ATM机,将可杜绝此类事情发生。
昨日,记者在汉口天门墩附近一家建行支行ATM取款区体验了取款机打印钞票冠字号码的功能。从外表上看,这台机器与其他存取款机并无区别。记者在ATM机上插入一张银联借记卡,输入密码,在显示屏上选择取款1000元,机器很快“吐”出10张100元大钞。这时,存取款机显示屏的左侧显示“打印回单”,右侧则出现了一行其他存取款机上没有的选项:“打印冠字号”。
记者按照提示按下“打印冠字号”,不一会,存取款机吐出一张“存取款一体机客户通知单”。通知单上面有10串数字和字母组成的符号,与取出的纸币上面编码完全一样。也就是ATM机如实一一记录才吐出钞票上面的编号。
建设银行相关人士告诉记者,如果是大额取款,冠字号(钞票编号)也能全部打印出来。纸币冠字号码追踪可实现钞票真伪识别、钞票来源定位、钞票交易监控、恶意交易主动防御等功能。有些客户取完款后,没有打印冠字号码,但银行的后台会有全部记录,万一客户怀疑取到了假钞,后台记录可以立马证明事实。建行相关人士提醒,回单采用的是热敏打印技术,字迹仅能保持3个月到半年左右。
据悉,此前在我省曾出现持卡人怀疑从银行取款机里取到假钞,投诉到上级监管部门的案例,如果取款机吐出的打印凭条记录有每张纸币的号码,这样的纠纷将难再发生。据了解,目前仅建设银行部分安装了该功能的ATM机,以后还将会在全省陆续安装 |