聊一聊花旗蓝卡的贴心保障服务

xujiajunwz · 发表于 2012-11-16 21:54

本帖最后由 xujiajunwz 于 2012-11-16 22:03 编辑

1.道路救援保障中不仅仅有的免费拖车和免费送油，还有各种后续服务，如事故车取回，提供住宿，提供机票车票服务等，让你可以安心自驾游，这种事情虽然碰上的概率不大，但是遇到一次一定会郁闷很久，一次就能值回好几年的年费了。

2.居家助理服务
这项服务我觉得不实用，没有任何吸引人的地方，他只是负责协调联络，这些我们自己打个114也能办到

3.家居保障服务

这项看似不错，但其实蛮累赘的，看下条款里各种免责，要提供的材料也很复杂，除非你不怕麻烦，否则意义不大

chartis_household1.pdf (376.4 KB, 下载次数: 1850)

4.购物保障

这条保障还是可能会用到的，大家看下条款，我不在赘述

chartis_shopping.pdf (286.67 KB, 下载次数: 742)

总之，我觉得最大的亮点是道路救援，这样层次的旅行保障是很多保险公司VIP客户才能享受的贴心服务，作为蓝卡这样年费不高，门槛不高的情况下能享受这样的服务，个人觉得很赞，欢迎广大卡友讨论指正我的观点

junghans · 发表于 2012-11-16 22:20

我倒是宁可开车出去不要遇上这种事。

看看论坛里有没人遇上了做一回小白鼠

aaron797 · 发表于 2012-11-16 22:38

其实居家助理要看针对什么人群了，稍微有些经济实力的人，这项业务相当于有了一个私人小秘书，银行联系到的肯定会相对正规，还是很省心的.

就像我们公司的同事，买猫粮都不上网买，直接打电话叫送过来，贵的何止一点点呢. 所以这种服务还是有市场的，我现在很期待后续会有什么其他服务，我也是看中道路救援这项了，北京拖车一次就几千没了

xujiajunwz · 发表于 2012-11-16 22:39

junghans 发表于 2012-11-16 22:20
我倒是宁可开车出去不要遇上这种事。

保障这种事情嘛，聊胜于无，有了之后更安心，图的就是这个，并不是说一定要等遇上

xujiajunwz · 发表于 2012-11-16 22:42

aaron797 发表于 2012-11-16 22:38
其实居家助理要看针对什么人群了，稍微有些经济实力的人，这项业务相当于有了一个私人小秘书，银行联系到 ...

拖车这么贵的啊，，，，太坑爹了，不知道这个拖车服务跟汽车卡拖车服务比哪个好。。

wr410 · 发表于 2012-11-17 00:40

我没车！！

所以坚决不交年费！

parsley · 发表于 2012-11-19 23:59

junghans 发表于 2012-11-16 22:20
我倒是宁可开车出去不要遇上这种事。

我已经当了小白鼠了。不过事儿不大，就是搭个电，三周没动车打不着了。打了400电话，对方核实身份后立刻派了救援车辆和人员，说是在45分钟之内赶到，还提前了一些。师傅立刻解决了问题并告知注意事项，其后还有电话回访。我觉得花旗选的这个道路救援合作者不错，很专业，态度也好，又能急人所急。我平常还经常把油用得差不多没了再去加，没准哪天就能再享受免费送5升油的服务了。

aaron797 · 发表于 2012-11-20 00:07

parsley 发表于 2012-11-19 23:59
我已经当了小白鼠了。不过事儿不大，就是搭个电，三周没动车打不着了。打了400电话，对方核实身份后立刻派 ...

不错不错... 不是钱多钱少的问题.. 什么事交给他们来处理，自己剩心不少，如果黑卡有这种小服务，常用的服务多一些，肯定不犹豫直接付1200.. 蓝卡300年费不算贵，一年刷2万也很容易就能免

parsley · 发表于 2012-11-20 00:15

aaron797 发表于 2012-11-20 00:07
不错不错... 不是钱多钱少的问题.. 什么事交给他们来处理，自己剩心不少，如果黑卡有这种小服务，常用 ...

确实，搭个电也就十块，买根搭电线也不过几十，但得到这种服务和服务的态度令我深感高兴。要不是这次经历，我肯定处心积虑要把年费省出来，而现在就算刷不够两万交年费似乎也不是不能接受的事情了。

junghans · 发表于 2012-11-20 09:49

pretty good

cod520 · 发表于 2012-11-20 16:39

要有谁遇这样的事情，借花旗处理好了，那才叫好！

xujiajunwz · 发表于 2012-11-20 17:44

cod520 发表于 2012-11-20 16:39
要有谁遇这样的事情，借花旗处理好了，那才叫好！

7楼不是说他遇到过啦

pizigao · 发表于 2013-1-25 17:25

问了一下~5L油是免费送的

dengyanyun · 发表于 2013-1-26 16:33

cod520 发表于 2012-11-20 16:39
要有谁遇这样的事情，借花旗处理好了，那才叫好！

不用特意借，花旗蓝卡主卡的持卡人在你车上就可以，另外车辆不是营运性质的就可以享受这个服务。

dengyanyun · 发表于 2013-1-26 16:34

pizigao 发表于 2013-1-25 17:25
问了一下~5L油是免费送的

这里说明一下，有些地区因为法规限制，不能用汽车运送汽油（例如：上海）。花旗这方面的供应商，会帮你把车拖到100公里内的油站，剩下的事情给你自己解决。

14009228 · 发表于 2013-1-26 20:52

这服务确实不错啊

tangqk · 发表于 2013-1-27 09:11

没尝试过，至少看着，心理还是很塌实的

085119 · 发表于 2013-1-27 18:45

其实还是很超值的，但是很多人只看到年费，看不到后面的服务啊。。。。

nicholasxia · 发表于 2013-1-27 22:27

正犹豫是否要办一张

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