致电工行客服咨询真金卡制卡问题

响当当抠脚大仙

打了3个电话，客服的说法都不一样的
第一个客服，她帮我查询了下，说1月31号拉出来的达标清单里有我，2月9号显示正在制卡，但是工艺繁琐，还没有邮寄记录！制作周期长，叫我耐心等待
然后过了一会，我又打一个电话，这个客服就查了查，说要消费达5W就达标制卡，说我没达标，没有制卡记录！然后我问他是不是有个叫达标清单的东西，叫她帮我看下我有没在清单内！她查都没查，直接就说我消费没达标，是没有制卡的！！
然后刚刚我又打了一个，说法和第二个差不多，也是说要消费5w
郁闷了！同样是工行客服，为什么说法不一样呢！该信谁？自个说自个的！

玩卡的小金

客服根本不懂那么多的，普通员工也不会把每个卡研究那么透，每个银行都一样，实际上二卡没消费5w也都发了，无非就是慢慢等

小飞棍来了

我今天打的客服也是跟我说在制卡名单，我都2月10号更新了一下就又没动静了