中行激活信用卡刁难

王富贵z · 发表于 2022-12-17 01:49

坐标0877，今天去市里某支行激活信用卡，首卡是数字白（无实体卡），二卡0001，由于我没带着实体卡去，大堂经理表示没有实体卡，它不会操作，态度十分蛮横，然后我就打了中行客服询问，然后大堂经理极不耐烦的接听了客服电话后，让我去柜台激活。我取了号，等了一个多小时，柜员一听说我要激活信用卡就脸色大变，说自己不会，开始与大堂经理互相踢皮球，然后话锋一转，让我提供单位证明与工资行流水证明，态度极其嚣张就一副高高在上的样子，我就怒了说道农行建行都没这多事，就你们事多，要材料也不是不行，你们早点说啊，浪费我一个多小时时间！然后大堂经理与柜员没一句歉意，我气氛的走出了门，拨打了中行人工客服进行投诉。问下各种dlb们遇到这种情况，该咋办？有必要银监会继续投诉吗，以及后续的卡片激活问题。

kashen48861083 · 发表于 2023-2-2 15:46

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kashen49518457 · 发表于 2023-1-31 15:10

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一路前行F · 发表于 2023-1-29 22:44

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王富贵z · 发表于 2022-12-18 12:07

kashen96262075 发表于 2022-12-18 00:31
哈哈同城啊，现在有些银行业务员真是一言难尽，但是个人感觉中行态度比工行好多了

下次去分行再战

寒塘碧荷 · 发表于 2022-12-18 08:01

中行是四大里态度最差的，正常

kashen96262075 · 发表于 2022-12-18 00:31

哈哈同城啊，现在有些银行业务员真是一言难尽，但是个人感觉中行态度比工行好多了

王富贵z · 发表于 2022-12-17 22:35

DPSmon 发表于 2022-12-17 21:24
去聂耳路分行试试看啊

昨天去的西站支行，出来后时间不早了就没去，等下次拿着实体卡去分行

卡之助8888888888 · 发表于 2022-12-17 21:24

去聂耳路分行试试看啊

王富贵z · 发表于 2022-12-17 17:54

浪客戾琛发表于 2022-12-17 16:22
中行投诉细致到网点，一般网点有人会打电话过来道歉的，至于赔不赔礼就不知道了

银保监会周末打不通，打中行客服又投诉了一次

浪客戾琛 · 发表于 2022-12-17 16:22

中行投诉细致到网点，一般网点有人会打电话过来道歉的，至于赔不赔礼就不知道了

欧皇海豹 · 发表于 2022-12-17 11:52

王富贵z 发表于 2022-12-17 10:56
中行员工素质与能力真是参差不齐

是的，我重新申请，让我申请了数字金卡……之前的数字白金卡还不给激活

王富贵z · 发表于 2022-12-17 10:57

qkqk6688 发表于 2022-12-17 08:30
换个网点，我也碰到过这种啥也不会的网点，恶心死人了。

啥都不会的人该退休就退休了，恶心人

王富贵z · 发表于 2022-12-17 10:56

欧皇海豹发表于 2022-12-17 09:39
我激活的时候，说我的数字卡短信是假的……是从假渠道申请的，让我扫码重新申请了一张

中行员工素质与能力真是参差不齐

weishengjing · 发表于 2022-12-17 10:19

换个网点就行了，明显这个网点大堂经理自身业务能力有问题，直接超柜上操作就好了，简单的很，额外的什么都不需要

欧皇海豹 · 发表于 2022-12-17 09:39

我激活的时候，说我的数字卡短信是假的……是从假渠道申请的，让我扫码重新申请了一张

学生党dd · 发表于 2022-12-17 09:38

投诉到底

小柚子 · 发表于 2022-12-17 09:37

我数字卡激活去网点，经理问我办什么，我说信用卡激活，她说你成年了吗（因为我长的跟未成年一样）我说成年了，然后就说你在你背后的机器自己操作然后她来授权就行了。。。。根本没刁难我

目标6卡百万 · 发表于 2022-12-17 09:33

这个是人的问题，这个网点拉黑一波了，实在气不过顺手举报一下

卡仙张先生 · 发表于 2022-12-17 09:29

我当时说激活信用卡，大堂经理直接领到一个办公室，好像有专门负责信用卡的经理。

曾经素不相识 · 发表于 2022-12-17 09:27

业务水平差

一路前行F 一路前行F 阅读权限 1 注册时间 2022-12-22 帖子 2370 经验值 4694 精华头像被屏蔽禁止发言经验值 4694 主题 115 帖子 2370 信用币 1780 注册时间 2022-12-22 展开全部枚勋章发消息	25楼发表于 2023-1-29 22:44 来自手机 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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kashen48861083 kashen48861083 阅读权限 1 注册时间 2017-12-21 帖子 37 经验值 72 精华头像被屏蔽禁止发言经验值 72 主题 1 帖子 37 信用币 257 注册时间 2017-12-21 展开全部枚勋章发消息	27楼发表于 2023-2-2 15:46 来自手机 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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kashen49518457 kashen49518457 阅读权限 1 注册时间 2017-12-24 帖子 36 经验值 75 精华头像被屏蔽禁止发言经验值 75 主题 2 帖子 36 信用币 166 注册时间 2017-12-24 展开全部枚勋章发消息	26楼发表于 2023-1-31 15:10 来自手机 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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