人人租机买断不合理怎么投诉

你好我好大家好 · 发表于 2022-7-14 20:53

如题，有遇到过人人租机因为买断价格问题，想要投诉是往哪里投诉的啊，有知道的大哥吗

你好我好大家好 · 发表于 2023-9-13 09:26

kashen97280964 发表于 2023-09-13 01:04
你投诉过吗？怎么样.有没用，我投诉过了，像皮球一样，我租机最冤的一次，到期没有通知我归还，也没有信息提醒续约，直到我登支付宝后台才发现逾期，第一时间找客服联系 ...

那你这就有说法了啊，因为没留意商家又故意没通知你去归还或者续租，继续打电话投诉或者软件上投诉

你好我好大家好 · 发表于 2023-9-13 09:25

kashen97280964 发表于 2023-09-13 01:04
你投诉过吗？怎么样.有没用，我投诉过了，像皮球一样，我租机最冤的一次，到期没有通知我归还，也没有信息提醒续约，直到我登支付宝后台才发现逾期，第一时间找客服联系 ...

投诉过，剪了几百块，那时候没坚持投诉再减免，所以就给了

kashen97280964 · 发表于 2023-9-13 01:04

你好我好大家好发表于 2023-02-28 09:20
我开始是往12315app上投诉的，你试试。你觉得不合理的地方，在app上投诉，会有人受理

你投诉过吗？怎么样.有没用，我投诉过了，像皮球一样，我租机最冤的一次，到期没有通知我归还，也没有信息提醒续约，直到我登支付宝后台才发现逾期，第一时间找客服联系，要求继续分期还款，我还有一千九百多押金在平台，协商无果，平台客服要求我一次过缴清剩余3000多尾款！

kashen97280964 · 发表于 2023-9-13 01:03

你好我好大家好发表于 2023-02-28 09:20
我开始是往12315app上投诉的，你试试。你觉得不合理的地方，在app上投诉，会有人受理

你投诉过吗？怎么样.有没用，我投诉过了，像皮球一样，我租机最冤的一次，到期没有通知我归还，也没有信息提醒续约，直到我登支付宝后台才发现逾期，第一时间找客服联系，要求继续分期还款，我还有一千九百多押金在平台，协商无果，平台客服要求我一次过缴清剩余3000多尾款！

你好我好大家好 · 发表于 2023-2-28 19:27

浪子燕青在海南发表于 2023-02-28 16:06
是投诉平台还是投诉商家

投诉商家啊

浪子燕青在海南 · 发表于 2023-2-28 16:06

你好我好大家好发表于 2023-02-28 09:46
你可以试下投诉看看

是投诉平台还是投诉商家

你好我好大家好 · 发表于 2023-2-28 09:46

浪子燕青在海南发表于 2023-02-28 09:28
我也是按时交的，12个月交完了，点续租，连续续租了5期，然后点买断，他一直都没给我处理

你可以试下投诉看看

浪子燕青在海南 · 发表于 2023-2-28 09:28

你好我好大家好发表于 2023-02-28 09:19
逾期费没有，我都是按时交租的。

我也是按时交的，12个月交完了，点续租，连续续租了5期，然后点买断，他一直都没给我处理

你好我好大家好 · 发表于 2023-2-28 09:20

浪子燕青在海南发表于 2023-02-28 06:53
怎么沟通的呢，是打12315吗还是怎样

我开始是往12315app上投诉的，你试试。你觉得不合理的地方，在app上投诉，会有人受理

你好我好大家好 · 发表于 2023-2-28 09:19

浪子燕青在海南发表于 2023-02-28 06:56
那你是什么时候处理的呢，我也是这家，没叫你付逾期费吗

逾期费没有，我都是按时交租的。

浪子燕青在海南 · 发表于 2023-2-28 06:56

你好我好大家好发表于 2023-02-27 13:33
你这个数真的怪可怕。我是最后沟通减了几百块付款了的。等于5000多块买了个二手的好几年前的旧手机，那时候不懂，吃了个大亏 ...

那你是什么时候处理的呢，我也是这家，没叫你付逾期费吗

浪子燕青在海南 · 发表于 2023-2-28 06:53

你好我好大家好发表于 2023-02-27 13:33
你这个数真的怪可怕。我是最后沟通减了几百块付款了的。等于5000多块买了个二手的好几年前的旧手机，那时候不懂，吃了个大亏 ...

怎么沟通的呢，是打12315吗还是怎样

浪子燕青在海南 · 发表于 2023-2-28 06:52

你好我好大家好发表于 2023-02-27 13:33
你这个数真的怪可怕。我是最后沟通减了几百块付款了的。等于5000多块买了个二手的好几年前的旧手机，那时候不懂，吃了个大亏 ...

怎么沟通呢，打12315吗？还是怎样

你好我好大家好 · 发表于 2023-2-27 13:33

浪子燕青在海南发表于 2023-02-27 10:21
现在情况如何了，我也是这家，到去年9月续租了5次后点买断，也不处理，现在要求付买断款1600，逾期费1600

你这个数真的怪可怕。我是最后沟通减了几百块付款了的。等于5000多块买了个二手的好几年前的旧手机，那时候不懂，吃了个大亏

浪子燕青在海南 · 发表于 2023-2-27 10:21

现在情况如何了，我也是这家，到去年9月续租了5次后点买断，也不处理，现在要求付买断款1600，逾期费1600

浪子燕青在海南 · 发表于 2023-2-27 10:20

你好我好大家好发表于 2022-09-18 13:18
好～谢谢回答。

现在情况如何了，我也是这家，到去年9月续租了5次后点买断，也不处理，现在要求付买断款1600，逾期费1600

浪子燕青在海南 · 发表于 2023-2-27 10:14

你好我好大家好发表于 2022-07-14 21:42
优益……真的不要去他们家，太恶心了

我就是这家

浪子燕青在海南 · 发表于 2023-2-27 10:12

你好我好大家好发表于 2022-07-14 21:04
我这个是因为他当时账单详情并没有显示买断价格的，而且当时我刚准备租用的时候他跟我说，使用权到期以后会按照方式的二手价格减去已付就可以买断。但是差不多到期后我问他 ...

我也遇到了

你好我好大家好 · 发表于 2022-9-18 13:18

kashen94795604 发表于 2022-09-18 10:14
这个真没什么办法的，现在租机就是一个监管真空状态，商家基本就是有恃无恐的以租放贷，动不动就是起诉，要么就是认栽，要么就是硬刚不还 ...

好～谢谢回答。

kashen94795604 · 发表于 2022-9-18 10:14

你好我好大家好发表于 2022-09-17 12:19
大哥，我在12315投诉了，结果买断价只是比开始说的少了几百块，如果我按照这个买断价买断，那价格远远超于该手机的市场价大好几千，真不想做这个冤大头，还有别的办法可 ...

这个真没什么办法的，现在租机就是一个监管真空状态，商家基本就是有恃无恐的以租放贷，动不动就是起诉，要么就是认栽，要么就是硬刚不还

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