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[吐槽] 光大逾期两个账单,协商分期停息挂账。

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金卡

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发表于 2021-4-19 22:55 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
光大逾期两个账单了。前天打客服电话说要申请停息挂账 分期还款,客服说没有权限,她帮我登记一下三个工作日内会有专员联系我,然后昨天就有95595的电话来问了我的要求,我说想申请停息挂账分期还款,他说可以,然后说让分行的人和我协商解决,今天分行的人就打电话给我了,我说要停息挂账,对方说没有停息挂账这个业务让我办理个性化分期,办理个性化分期要提供困难证明和一份征信报告,我说困难证明不好开,对方又说要不跟客服申请延期还款,然后今天我又打客服电话,客服说没有权限,我就说是分行的人让我申请延期还款的,然后客服又说帮我登记备注一下 三个工作日内回复我。真他ma的心烦!!

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发表于 2022-10-28 13:53 来自手机 | 只看该作者
我就说是分行的人让我申请延期还款的
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发表于 2022-10-9 18:56 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2022-3-24 20:33 来自手机 | 只看该作者
kashen05454890 发表于 2021-12-16 00:39
什么都不用提供,直接去分行签协议。

逾期期间每个帐单你还多少钱?
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发表于 2022-3-24 20:16 来自手机 | 只看该作者
kashen05454890 发表于 2021-12-16 00:39
什么都不用提供,直接去分行签协议。

0771吗?本金分的吗?
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 楼主| 发表于 2021-12-25 19:19 来自手机 | 只看该作者

已经签协议了,分24期

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 楼主| 发表于 2021-12-16 00:39 来自手机 | 只看该作者
kashen96838801 发表于 2021-12-15 16:10
你提供了什么信息?我也一样。被要求延期还款,信息被拒绝了。

什么都不用提供,直接去分行签协议。
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 楼主| 发表于 2021-12-8 13:53 来自手机 | 只看该作者

已经去分行签协议分期了。

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我感觉被催收忽悠了,与催收协商还款20期,让催收发一份还款协议给我,一直没有,打电话给客服,客服发了一个当地分行的电话,但是电话一直没人接
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kashen96429062 发表于 2021-05-14 22:33
停息挂账和个性化分期有什么不一样吗

一样的,银行叫个性化分期还款,我们叫停息挂账
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