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楼主: kashen94343764

[求助] 关于广发退息的问题求助

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发表于 2022-9-27 01:47 来自手机 | 只看该作者
kashen94343764 发表于 2022-09-26 11:35
不是吧,今天我又打了客服电话,告诉我退不了没有这个服务,我跟她说投诉银保监马上态度就变了。再等两天,不行的话就银保监投诉了 ...

进展如何,说下,我的4个工作已经超,不回复,准备银保监

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 楼主| 发表于 2022-9-27 11:54 来自手机 | 只看该作者

公众号搜广东正和消保就可以了,直接公众号写信投诉。
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 楼主| 发表于 2022-9-27 11:55 来自手机 | 只看该作者
kashen97016384 发表于 2022-09-27 01:47
进展如何,说下,我的4个工作已经超,不回复,准备银保监

行,我明天接不到电话就银保监投诉了。
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 楼主| 发表于 2022-9-27 11:55 来自手机 | 只看该作者
kashen82198856 发表于 2022-09-27 01:25
老哥有结果说一声!我主要现在超额暂时不敢去刚,七八年下来费用最少五六个下去了!

你这个有点坑啊老哥,而且你的卡没注销应该更容易退的
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发表于 2022-9-27 12:42 来自手机 | 只看该作者
kashen94343764 发表于 2022-09-27 11:55
行,我明天接不到电话就银保监投诉了。

不行。一起上,维护自己权益他还那么叼
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发表于 2022-9-27 15:35 来自手机 | 只看该作者
kashen94343764 发表于 2022-09-27 11:55
行,我明天接不到电话就银保监投诉了。

他们就是这样拖的,就说两个或四个工作日联系你!

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发表于 2022-9-27 18:06 来自手机 | 只看该作者
kashen94343764 发表于 2022-09-27 11:55
行,我明天接不到电话就银保监投诉了。

兄弟,怎么样了,银保监会投诉了吧
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发表于 2022-9-27 18:10 来自手机 | 只看该作者
kashen94343764 发表于 2022-09-27 11:55
你这个有点坑啊老哥,而且你的卡没注销应该更容易退的

关键卡已经空了!不过到时候肯定要去碰一下!
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 楼主| 发表于 2022-9-28 13:13 来自手机 | 只看该作者
kashen97016384 发表于 2022-09-27 18:06
兄弟,怎么样了,银保监会投诉了吧

昨天接到客服经理的电话了,还是告诉我他们收费都是合理的,不给退。今天准备打银保监电话了
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发表于 2022-9-28 15:40 来自手机 | 只看该作者
kashen94343764 发表于 2022-09-28 13:13
昨天接到客服经理的电话了,还是告诉我他们收费都是合理的,不给退。今天准备打银保监电话了

态度那么强硬,收集证据了一起
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发表于 2022-9-28 16:14 来自手机 | 只看该作者
kashen94343764 发表于 2022-09-28 13:13
昨天接到客服经理的电话了,还是告诉我他们收费都是合理的,不给退。今天准备打银保监电话了

银保监会说怎么处理了吗

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 楼主| 发表于 2022-9-28 17:15 来自手机 | 只看该作者
今天投诉银保监了,客服经理还是昨天那个人。态度很刚,就说办卡时已经明确告知你合同所有细则
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 楼主| 发表于 2022-9-28 17:17 来自手机 | 只看该作者
给了一个广发那边的投诉电话,打过去了客服受理,然后那边经理会下午点给你回复,而且是同一个人,
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发表于 2022-9-28 23:14 来自手机 | 只看该作者
kashen94343764 发表于 2022-09-25 14:14
已经在广东正和消保中心投诉了。正在受理。不知道多久能有结果。

正和不作为的
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 楼主| 发表于 2022-9-28 23:22 来自手机 | 只看该作者

老哥,还在摸索中
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发表于 2022-9-29 12:39 来自手机 | 只看该作者
kashen94343764 发表于 2022-09-28 17:15
今天投诉银保监了,客服经理还是昨天那个人。态度很刚,就说办卡时已经明确告知你合同所有细则

一样,正和,信访,广发的消保都打过了,还是那个人,还是一套说辞,准备银监会投诉

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 楼主| 发表于 2022-10-1 12:24 来自手机 | 只看该作者
kashen93309333 发表于 2022-09-29 12:39
一样,正和,信访,广发的消保都打过了,还是那个人,还是一套说辞,准备银监会投诉

感觉又回到了起点。
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发表于 2022-10-1 16:55 来自手机 | 只看该作者
我经常最低还款和分期,手续费不少,但是害怕扯不下来,扯下来卡被降额或者封卡
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发表于 2022-10-2 09:17 来自手机 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2022-10-3 03:05 来自手机 | 只看该作者
酿一坛清醒 发表于 2022-10-01 16:55
我经常最低还款和分期,手续费不少,但是害怕扯不下来,扯下来卡被降额或者封卡

要扯就做好最坏的打算了
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