eric卡 发表于 2024-1-27 10:10
还有，我当初一跨过1月1日零点就打电话去换，是个男的接听，一开始就来一句携程卡面一样用，不受影响，我马 ...

估计是怕换卡的人太多了，毕竟好像标准卡跟携程卡的办卡门槛不一样，携程当时我记得防水发了很大一批。

eric卡 发表于 2024-1-27 09:50
没错！就是得喷，狠狠地喷！话说你到底找的电话客服还是那种在线打字的客服？因为一开始你说致电，下文又说 ...

打电话的，在线的不办这个业务

人家可是高贵的港资银行，瞧不上咱们内地人。

还有，我当初一跨过1月1日零点就打电话去换，是个男的接听，一开始就来一句携程卡面一样用，不受影响，我马上说我是卡损坏，用不了，他又劝一句：现在用微支就可以了。我说不，我就要换卡，他就不出声了。

还有，我当初

没错！就是得喷，狠狠地喷！话说你到底找的电话客服还是那种在线打字的客服？因为一开始你说致电，下文又说在线客服，若是打字那种的更加没鬼用！！

clintonse 发表于 2024-01-26 19:12
感觉客服不情愿换卡，因为换卡不收费无形中增加了银行的成本，我前天也换卡了刚开始也不情愿的样子，后面说换卡有效期的话只有一年，很我旧卡有效期不一样。 ...

估计是内部培训过了，能不给换就不换，反正忽悠客户到期再续卡。

钻石灯 发表于 2024-01-26 21:18
换卡不是收20么，银行又不亏，干嘛这么不肯呢

免费的吧 没说收钱的事儿

换卡不是收20么，银行又不亏，干嘛这么不肯呢

感觉客服不情愿换卡，因为换卡不收费无形中增加了银行的成本，我前天也换卡了刚开始也不情愿的样子，后面说换卡有效期的话只有一年，很我旧卡有效期不一样。