银监会介入，中信提出和解，我该妥协吗？

wy82369558

2015年4月卡片到了有效期，银行单方面拒绝续卡，账户被冻结且无法解冻，之后多次向中信的信用卡内部投诉，每次都没有满意答复，于是在12月末，我将中信的信用卡中心投诉到了银监会，银监会介入把该问题下达到中信银行。

今天晚上接到中信电话，打电话的是中信一个经理，他表示接到投诉后，他第一时间跟后台协商我卡片的问题，协商结果依然是无法解冻，依然建议全部还清欠款后销卡。他表示，虽然卡片确实无法再激活使用了，但为了表达歉意，他说他们决定把我以前的分期手续费、利息之类的额外费用，无条件减免一部分，金额大概是1千元左右，意思就是说，给我免除以前的费用1千块钱，然后建议我把卡片欠款还清后销卡，这事就当做是一个了断了。。虽然银行提出了条件，但我并没有答应，我说考虑2天的时间，我现在真不知道，我是该妥协，还是投诉到底呢？真的很纠结啊。

其实之前我有发帖，也有人说我精力旺盛，其实没有必要纠缠，关键是我特别的生气，没有违规，没有TX，没有逾期，就说账户有风险，从2013年账户就出现风险了，而且期间没有任何电话、短信、邮件等方式提示我，特别是之前银行的态度让我非常非常的气愤，感觉不争馒头争口气，所以一直都在纠缠。。。。

大家说中信提出这样的条件，我该妥协吗？下面是我之前发的帖。

http://bbs.51credit.com/forum.ph ... &extra=page%3D1

lijie544325460

坚持到底！

beiyinmei

专心赚钱吧 没必要和他们耗时间 咱们耗不过他们的  减免1000多块钱就行了

wy82369558

kawan 发表于 2016-1-6 23:00
不要妥协
1k太少，至少把你全部的分期手续费，还有各种杂费例如年费都退回给你

其实我之前的想法是希望给我解冻，正常使用，但事已至此，我对中信也死心了，今天那个经理就说了，这已经是银行最大的限度了，如果能高就给我高了，也不差那点钱了，关键我是怕弄来弄去再一分都不给了。。。。。

DTFBOA

人争一口气，佛争一柱香！不要妥协，坚持到底

yifeng21

继续投诉        

Old_Gay

决不妥协

wanghao888

不要妥协，投诉到低

505828361

是啊，投诉到底

lycosme

给楼主打气 觉得不甘心就继续投诉吧，加油

cxj65

继续投诉吧，不要妥协！

btemza

讲道理的话，这叫“买断”，不叫“和解”...中信的风控做得很到位，你会被封卡肯定是做的什么事情触发风控系统了，没有无故一说，然而这原因人家还真不能告诉你。不过既然都开撕了，当然要撕到底，要求退回所有费用。

autosurf

你让他给你明确答复到底是什么风险

purplebreeze

中信这是办的不地道啊，搞死他

Super_Yuri

既然找银监会了，银监会只协调一次就妥协？楼主犯傻啊？

Macondo

为所未闻，这么坑爹？

wrnedy2

继续撕
银行说到这一步，说明还有让步空间

venicecc

楼主，银监会哪个电话能打通的？能知道你是用什么方式投诉的吗，我的卡也给封了

5897371

我网上搜的银监会电话，打的要么没人接，要么通话中，打了几十次了，你打的那个电话啊，请告知，谢谢