许一生安逸 发表于 2025-8-8 18:03

四大行的工农商逾期2年多,最近在协商处理,说一下协商过程

1、建行
最先联系的是建行,因为被建行的复利吓到了,26000本金 ,23年12月逾期的现在滚到了45700,
挺吓人的,电话客服和分行协商人员态度都很差很恶劣,是我从逾期以来遇到态度最差的银行,
因为我自己欠钱,逾期了也是我责任,我找他们协商业都是好声好气的,最开始是我联系官方客服的,
我就问个账单金额包括本金、利息、罚息、违约金各多少,客服说她只知道总欠款,让我联系分行,
昨天分行的协商专员回电,我也问了他我的总欠款本金、利息、罚息、违约金各多少,他很不耐烦说
:“我不知道,我只能看到你总欠款,你自己欠多少,你不知道吗?你是要协商吗?协商没有减免,
分期首付款5%,60期每期0.3%的手续费,你想知道具体欠款,自己打电话问银行客服。”
后面我又打银行客服电话,客服也说只能看到总欠款金额,你自己去app上查账单,然我说那你把我所有账单发我邮箱吧,
她说发不了,你自己去app查。听到这我就有点火了,我就直接说我是开录音的,你们真的查不到我总欠款的本金、利息、罚息、违约金各是多少吗?
她才不情不愿的说那你稍等,我给你查一下,才不情不愿的告诉我。今天我又给分行打电话过去,打了几次都没人接,挺无语的。
只能下周继续跟建行沟通了。

2.农行
农行是上周联系的,我问客服我总欠款是多少,客服业说目前系统里能看到的欠款是截至2023年6月的,之后的利息罚息违约金是分行手工记账的,我记录一下3个工作日会有分行的工作人员联系您。态度挺好的, 就是有点纳闷什么年代了银行居然还有手工记账的?
等了一周也没看到农行给我回电,今天收到了一条短信,说我不符合个性话分期的条件,我又打电话给银行客服问要分行的电话,给了我分行电话,分行这边回答了5-7个工作日帮我查账,我查个欠款都这么难了吗?

3.工商
最让我意外的是宇宙行,以前别人都说宇宙行是头最铁的,最难协商的,我找了工行,客服态度很好,直接说让协商的工作人员联系我,第二天也是前天,工行委托方高柏就联系我,很直接的说一次性还可以申请本金结清,分期的话没有任何减免,看我自己决定哪个方案,如果确定协商就把相关资料发给他,昨天我就选择本金结清的方案,并把资料发给他了,今天他问我协商下来确定能还吗?我说可以,下午工行直接来电说协商方案通过,让我下周一准备公正签字,然后确定还款日期。

总结下来,发现建行有点盛气凌人的感觉,准备找银监会硬钢了。农行这边还是等他们查账出来先吧,第一次看到查个信用卡欠款居然要这么久的,我都怕到时利息罚息违约金高的吓人哦,这么不靠谱,银行APP都查不到,但也同样说明了农行分行的权限是非常高。宇宙行确实挺良心的。

小米粥大米饭 发表于 2025-8-8 18:25

yunai





原来四大行也可以本金结清

百分百运用 发表于 2025-8-8 18:26

恭喜上岸 工行态度这么好

许一生安逸 发表于 2025-8-8 18:45

百分百运用 发表于 2025-8-8 18:26
恭喜上岸 工行态度这么好

离上岸还远着呢,只是想把4大行的处理下来先。

许一生安逸 发表于 2025-8-8 18:47

小米粥大米饭 发表于 2025-8-8 18:25
yunai



确实是没想到工行能本金结清的。

kashen93111475 发表于 2025-8-8 20:39

工行多少本金逾期多久了

小米粥大米饭 发表于 2025-8-8 20:57

许一生安逸 发表于 2025-08-08 18:47
确实是没想到工行能本金结清的。

以后都能估计

嘎牙子真好吃 发表于 2025-8-9 15:49

楼主是哪里的工行,本金结清确实很意外

许一生安逸 发表于 2025-8-9 19:43

嘎牙子真好吃 发表于 2025-08-09 15:49
楼主是哪里的工行,本金结清确实很意外

深圳的

许一生安逸 发表于 2025-8-9 19:44

kashen93111475 发表于 2025-08-08 20:39
工行多少本金逾期多久了

21000本金 逾期差不多3年了
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