洒我滴卡 发表于 2025-7-9 13:32

民生银行的投诉处理，比不上光大和浙商

民生银行的投诉处理不敢恭维，虚假处理，一个电话敷衍了事，没有处理结果答复，客服态度还不怎么好，也没有回访和评价，比不上光大和浙商。光大、浙商处理快，而且事后还有回访和评价。同样为12大股份成员，区别还是挺大的。


花样男子56 发表于 2025-7-9 16:33

服务质量确实不行，喜欢推诿不作为！

startnew 发表于 2025-7-10 05:15

光大你是电话投诉转账额度成功？
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