卡神倒一下 发表于 2025-6-4 11:02

开个贴讲下信用卡退息

其实两年前就在论坛写过,可惜那个号找不到了
退息呢,是指向银行申请退还因逾期、最低还款、分期等产生的利息或费用。
按银行的流程呢,什么情况可以退呢

[*]不可抗力导致的逾期:如疾病、失业、自然灾害等。
[*]银行操作失误:如系统错误、未及时提醒等。
[*]费用或利率不合规:如年费、分期手续费、罚息超过监管规定。
[*]协商还款:长期逾期后与银行协商减免利息。
[*]其他特殊情况:如疫情期间的优惠政策未落实。
所以呢,你退息的内容必须要跟上述理由相关,才能走的了退息流程

退息流程是这样的
一.拨打银行客户电话,或者通过银行APP在线客服
话术:
1.“因XX原因导致产生利息/费用,申请退还。”
2. 经济困难,希望减免部分利息。”
3. 发现某笔费用计算有误,请核实。”
这里面每项都不是单独说的,你必须要有理可据,第一条是示弱,讲清楚自己是守信长期用卡的人,现在因为XX情况造成的,比如疫情,病情,失业等等,如果有证据最好,比如住院产生的费用单等等,失业证明等等。第二是yh问题,一般不大会发生,但是如果你咬定自己不知情,一直拿这个做文章,yh也会很头疼。第三则是费用不合规,现在年费类大部分都能退,而且很容易,比方说中信白金的2000年费,年费一般是要一年内刷满多少比交易或者刷满多少金额,或者是用积分可以抵扣的。根据去年金管总局新增的条款,现在一年没刷满笔数或者金额的,只要补刷完成或者补充笔数都可以直接退回到你的信用卡。分期手续费和罚息是个复杂的活,也是最难退的部分,要么你就强硬的态度咬定不知情,费率过高要求退回,但是这个也有风险,你太强硬了银行容易拉你进黑名单。要么就据理力争,我给大家一个方法,现在贷款很多都是等额本息,银行的信用卡分期也是一样。等额本息其实有点坑人,利率的计算公式是利息除以本金,利息是固定的,而随着你还款的进行本金是在减少的,尤其在分期的最后几期,利率其实已经很高了,会比24%高,这个区间属于合法但不合理。(如果是小贷的话超过36的你铁定可以退回来)你据理力争银行多余的部分银行会退给你的,这个方法退息安全且不会拉进还名单,但是退的金额就没那么多了。
4.这就是现在熟知的协商减免,大部分机构都能做,价格也是透明的,只要你有还款能力就可以上岸了。
5.这个只适用用少部分特殊用户。

二.提交证明材料(如果有的话)
1.收入证明、失业证明、医疗记录等(证明经济困难)。
2.银行账单截图(标注问题费用)。
3.沟通记录(如银行未履行提醒义务)。

三.等待审核
1.银行通常会在 3-15个工作日 内反馈。
2.部分银行可能需多次沟通或升级投诉。现在退的人多了,银行也会采用拖字诀。

四.确认退息方案
1.若银行同意退息,会告知退还金额(可能全额或部分)。
2.退息方式:直接抵扣账单或返还至信用卡账户。

五,处理未果的后续措施
1.银保监会投诉:拨打12378或官网提交投诉
2.信访
3.人民银行金融消费权益保护局:部分地区支持线下申诉。

整个流程如此,但是还是有一些注意事项

[*]合理诉求:银行通常只对“合理原因”退息,恶意投诉可能影响征信。
[*]征信影响:已结清的利息退还后,征信记录可能不会修改。
[*]时间限制:部分费用(如逾期利息)需在产生后1年内申请。
[*]协商技巧:

[*]保持礼貌,强调困难而非指责银行。
[*]多次沟通,不同客服处理结果可能不同(所以多次打电话沟通非常有必要)
频繁申请退息的话也容易被银行标记。


常见的几个银行退息政策如下
招行 容易 分期手续费相对容易减免
广发 一般 需要提供经济困难证明
浦发 容易 逾期的话可以协商减免
工行 困难 地狱级难度,严格审核材料,没见过几个成功的。

疫情过后现在很多人经济困难,自己总结的加上帮朋友整的,希望能帮到大家


五台山住持 发表于 2025-6-4 18:00

现在最流行退西

额度不够菜卡来凑 发表于 2025-6-6 03:57

大佬,请教一下:中信银行年化7.75的分期手续费可以退吗,我算了一下有产生7万多快8万的利息,还有就是18年到22年用的支付宝网商贷年化12点多的,有产生十几万利息

卡神倒一下 发表于 2025-6-6 09:58

额度不够菜卡来凑 发表于 2025-06-06 03:57
大佬,请教一下:中信银行年化7.75的分期手续费可以退吗,我算了一下有产生7万多快8万的利息,还有就是18年到22年用的支付宝网商贷年化12点多的,有产生十几万利息 ...

具体数字能不能描述一下,我给你算一下

卡神倒一下 发表于 2025-6-6 11:33

额度不够菜卡来凑 发表于 2025-06-06 03:57
大佬,请教一下:中信银行年化7.75的分期手续费可以退吗,我算了一下有产生7万多快8万的利息,还有就是18年到22年用的支付宝网商贷年化12点多的,有产生十几万利息 ...

从数据来说,年化7.75已经是非常低的了,基本上最高的可以达到18,你这个应该还是打折后的,所以大概率退不了。

kashen96061676 发表于 2025-6-6 14:03

大佬请问,退息对信用卡有影响吗,比如降低额度,封卡之类的

kashen96061676 发表于 2025-6-6 14:06

请问大佬:退息对卡有啥影响

额度不够菜卡来凑 发表于 2025-6-6 14:18

卡神倒一下 发表于 2025-06-06 11:33
从数据来说,年化7.75已经是非常低的了,基本上最高的可以达到18,你这个应该还是打折后的,所以大概率退不了。

发消息老说违规发不出来啊截图了啊帮我看看啊

额度不够菜卡来凑 发表于 2025-6-6 16:53

卡神倒一下 发表于 2025-06-06 11:33
从数据来说,年化7.75已经是非常低的了,基本上最高的可以达到18,你这个应该还是打折后的,所以大概率退不了。

好吧,那我就不研究这个了,谢谢啊佬

卡神倒一下 发表于 2025-6-6 17:35

kashen96061676 发表于 2025-06-06 14:03
大佬请问,退息对信用卡有影响吗,比如降低额度,封卡之类的

肯定会有,如果你退的太狠也会被拉进黑名单,所以要掌握度,我文中谢了折中的方法,就是算利率。

负债压力山大 发表于 2025-6-6 19:51

平安的可以吗

kashen97314022 发表于 2025-6-7 13:56

大佬 交行民生容易吗

卡神倒一下 发表于 2025-6-7 14:13

kashen97314022 发表于 2025-06-07 13:56
大佬 交行民生容易吗

民生还好,看你退什么,年费分期都能退。交行有难度,他们统一培训话术的,一般人啃不动这个硬骨头

卡神倒一下 发表于 2025-6-7 14:14

负债压力山大 发表于 2025-06-06 19:51
平安的可以吗

可以,相对来说还好,主要是平安容易让你销卡,看你能不能接受

决胜十里 发表于 2025-6-7 15:10

逾期一年多, 是协商分期后退,还是退完了再协商,会不会因为要求退息,而被银行要求一次性还清

卡神倒一下 发表于 2025-6-7 17:34

决胜十里 发表于 2025-06-07 15:10
逾期一年多, 是协商分期后退,还是退完了再协商,会不会因为要求退息,而被银行要求一次性还清

首先你逾期了就没得退,只能说是协商分期减免多的利息。

kashen97314022 发表于 2025-6-8 19:55

卡神倒一下 发表于 2025-06-07 14:13
民生还好,看你退什么,年费分期都能退。交行有难度,他们统一培训话术的,一般人啃不动这个硬骨头

我民生分期费5万多,现在民生在给我做个性化分期,我做完分期再退还是分期前退?

kashen97314022 发表于 2025-6-8 19:56

民生做的千一的分期,民生的分期手续费是从开卡以来都可以退吗?

卡神倒一下 发表于 2025-6-8 20:25

kashen97314022 发表于 2025-06-08 19:56
民生做的千一的分期,民生的分期手续费是从开卡以来都可以退吗?

你这分期打折了,没啥可退的,前面的分期要想办法退,主要是民生查不了太久的记录,你得让客服帮你查

kashen97314022 发表于 2025-6-8 23:09

卡神倒一下 发表于 2025-06-08 20:25
你这分期打折了,没啥可退的,前面的分期要想办法退,主要是民生查不了太久的记录,你得让客服帮你查

就是退以前的分期 我做了个性化分期 以前的分期还可以退吗
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