陈村长 发表于 2025-2-24 19:21

线下随房e借办理过程

上个礼拜申请了随房e借,出额度10个,今天去房贷行咨询,一个女的帮我处理的,很不聪明,每到一个步骤都不会,都要叫另一个人来帮她。光视频通话就给我通了3次,通完视频通话,又一个劲的找不到我的个贷信息,最后跟我说没通过,我****她***,耽误我一个多小时。请问怎么投诉她?现在app显示调查审批中…我查了征信,等晚点看看有没有显示授信额度,有的话我还要去一趟叫她取消掉。?


dr007qwe 发表于 2025-2-24 20:15

这种必须投诉啊,基本业务都不行?

陈村长 发表于 2025-2-24 20:57

dr007qwe 发表于 2025-02-24 20:15
这种必须投诉啊,基本业务都不行?

怎么投诉,我没问她工号,但我记得网点和她的名字

陈村长 发表于 2025-2-24 20:57

dr007qwe 发表于 2025-02-24 20:15
这种必须投诉啊,基本业务都不行?

真的很差劲,啥都不会,跟小学毕业的一样

kashen97130229 发表于 2025-2-24 21:05

办理业务都是关联着他们工号的,直接总行投诉自然就查到了

陈村长 发表于 2025-2-24 21:44

kashen97130229 发表于 2025-02-24 21:05
办理业务都是关联着他们工号的,直接总行投诉自然就查到了

怎么投诉,打95588吗,气炸了,几分钟的业务给我办了一两个小时,一点都不熟练,系统也不会用,我站在旁边都知道点哪个按钮,她还要去问,小学生一样。

陈村长 发表于 2025-2-24 21:45

kashen97130229 发表于 2025-02-24 21:05
办理业务都是关联着他们工号的,直接总行投诉自然就查到了

最终跟我说拒了,但是我app还显示调查审批中

kashen97130229 发表于 2025-2-24 21:58

陈村长 发表于 2025-02-24 21:44
怎么投诉,打95588吗,气炸了,几分钟的业务给我办了一两个小时,一点都不熟练,系统也不会用,我站在旁边都知道点哪个按钮,她还要去问,小学生一样。 ...

对,先打95588

dr007qwe 发表于 2025-2-24 22:30

陈村长 发表于 2025-02-24 20:57
真的很差劲,啥都不会,跟小学毕业的一样

她怎么坐上那个位置的?

陈村长 发表于 2025-2-24 22:37

dr007qwe 发表于 2025-02-24 22:30
她怎么坐上那个位置的?

我也很好奇,视频通话这种都不会弄,给我通话了3次,录制了3次的视频文件,录完还不会上传……我服了,初中的电脑课都比她强,看着也不是老人家,顶多就30几岁的人,做得像个小学生的新手业务员。

人在江湖标 发表于 2025-2-24 22:40

这种必须投诉,不惯着她

dr007qwe 发表于 2025-2-24 22:51

陈村长 发表于 2025-02-24 22:37
我也很好奇,视频通话这种都不会弄,给我通话了3次,录制了3次的视频文件,录完还不会上传……我服了,初中的电脑课都比她强,看着也不是老人家,顶多就30几岁的人,做得 ...

醉了。估计是才调岗吧

陈村长 发表于 2025-2-24 22:57

人在江湖标 发表于 2025-02-24 22:40
这种必须投诉,不惯着她

有没有投诉教程,我不投诉这口气咽不下。

陈村长 发表于 2025-2-24 22:58

dr007qwe 发表于 2025-02-24 22:51
醉了。估计是才调岗吧

培训估计也没认真学吧。

dr007qwe 发表于 2025-2-24 23:33

陈村长 发表于 2025-02-24 22:58
培训估计也没认真学吧。

服了。

陈村长 发表于 2025-2-25 00:25

dr007qwe 发表于 2025-02-24 23:33
服了。

唉,在坛子里搜了好多随房e借的帖子,才鼓足勇气去申请的,app申请出额度的时候还开心了一下,还了2年的房贷,也算是有点贡献了,带着希望去的网点,结果整成这样,心塞。

陈村长 发表于 2025-2-25 00:26

dr007qwe 发表于 2025-02-24 23:33
服了。

不知道有没有给我取消掉,没有的话征信如果有个授信额度占用着也是很烦,还要去跟这种人打交道叫她取消,服了,app上面的网点电话根本就没人接。

boss小理想 发表于 2025-2-25 03:58

额度太低了吧

dr007qwe 发表于 2025-2-25 06:50

陈村长 发表于 2025-02-25 00:26
不知道有没有给我取消掉,没有的话征信如果有个授信额度占用着也是很烦,还要去跟这种人打交道叫她取消,服了,app上面的网点电话根本就没人接。 ...

我看着都累。下次换个网点

kashen89809407 发表于 2025-2-25 09:28

比我好多了   去年我申请app显示通过30w   去线下    人家直接说没有这个业务   到现在还是显示等待视频
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