你我皆上岸 发表于 2025-1-19 15:25

民生信用卡怎么回事

真是服了,宽限期明天到期,明天才有钱,今天一直打电话打了几个说我账户有风险,必须马上处理还款。我问了在线客服又说正常明天处理都可以。叫我别理,但是打来催的又是95568…

南陈果业 发表于 2025-1-19 21:29

直接骂啊

你我皆上岸 发表于 2025-1-19 23:38

南陈果业 发表于 2025-01-19 21:29
直接骂啊

最后一通确实把我气到了,就怼回去了

kashen96815972 发表于 2025-1-20 00:34

我上次也是,说提交到了风险部,叫我十二点前要处理,语气特别强硬

以改兼振两难自解 发表于 2025-1-20 01:16

民生是这样的,宽限期就开始打。但是只要下个账单之前还 就不算逾期

你我皆上岸 发表于 2025-1-20 10:03

kashen97431830 发表于 2025-01-20 01:16
民生是这样的,宽限期就开始打。但是只要下个账单之前还 就不算逾期

说话特别难听还要我通话都有录音,直接投诉他

你我皆上岸 发表于 2025-1-20 10:03

kashen96815972 发表于 2025-01-20 00:34
我上次也是,说提交到了风险部,叫我十二点前要处理,语气特别强硬

下次记得录音 问工号投诉

kashen96815972 发表于 2025-1-20 16:00

你我皆上岸 发表于 2025-01-20 10:03
下次记得录音 问工号投诉

他说我在还款日没有把最低还上,我说不是有三天宽限吗,他说是要把最低在还款日还上,其他金额是有宽限,语气特别强硬,说风险部关注了还说了工号

以改兼振两难自解 发表于 2025-1-21 11:47

你我皆上岸 发表于 2025-01-20 10:03
说话特别难听还要我通话都有录音,直接投诉他

我直接把他们家拉黑了

以改兼振两难自解 发表于 2025-1-21 11:48

kashen96815972 发表于 2025-01-20 16:00
他说我在还款日没有把最低还上,我说不是有三天宽限吗,他说是要把最低在还款日还上,其他金额是有宽限,语气特别强硬,说风险部关注了还说了工号 ...

风险应该是有点的 哪个银行都一样 肯定都不乐意宽限期还 但是我觉得没啥事 感觉也没影响提额

你我皆上岸 发表于 2025-1-22 10:00

kashen96815972 发表于 2025-01-20 16:00
他说我在还款日没有把最低还上,我说不是有三天宽限吗,他说是要把最低在还款日还上,其他金额是有宽限,语气特别强硬,说风险部关注了还说了工号 ...

话术都一样 建议培训下用卡知识,还了最低哪里还需要在宽限期内处理其他金额。

kashen55884478 发表于 2025-4-10 10:50

我也是宽限期内一直打电话催刚把客服骂了一顿
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