快要上岸啦 发表于 2024-12-17 15:31

桔多多成功退会员费

今天早上9点联系客服提出退9笔会员总计3781元,然后九点半3781元全部到账。分享一下大致过程:先不要投诉,先去跟客服沟通,他说的一切不能退的理由都是话术,态度坚决的表达自己的诉求,比如说现在立刻让专员来与我对接之类的,然后客服要你的银行卡和刷脸才是帮你申请申请成功的表现,操作完后我两分钟后接到电话,电话客服依旧是话术推脱,这时候上点强度就说已经咨询过相关部门,我们也有上岸交流群,退会员成功的比比皆是,如果不妥善解决会立刻向有关部门反馈,然后客服就说破例为你解决,一到三个工作日到账,我说我挂了电话就要查账,然后挂了电话3871全额到账。联系客服到收米总共用时15分钟。

六便士的温柔 发表于 2024-12-17 15:49

厉害

皮卡丘10 发表于 2024-12-17 15:52

第一期那个担保费能退吗

快要上岸啦 发表于 2024-12-17 15:58

kashen97247595 发表于 2024-12-17 15:52
第一期那个担保费能退吗

也可以 但那个没会员好退 得磨一磨

kashen05196211 发表于 2024-12-17 16:10

会员在那里看

快要上岸啦 发表于 2024-12-17 16:17

kashen05196211 发表于 2024-12-17 16:10
会员在那里看

就那个先用后付给提额度的 你看你用过没

想上岸太累了 发表于 2024-12-17 16:25

老哥怎么知道自己开过多少会员?

快要上岸啦 发表于 2024-12-17 16:49

想上岸太累了 发表于 2024-12-17 16:25
老哥怎么知道自己开过多少会员?

在app的系统消息里看 如有购买什么审核成功有日期 然后查下款当天的流水确认金额

kashen05196211 发表于 2024-12-17 19:26

kashen97392335 发表于 2024-12-17 16:17
就那个先用后付给提额度的 你看你用过没

会员到期2029年

北木北木 发表于 2024-12-17 20:51

是全部结清了再退的吗

kashen95321808 发表于 2024-12-17 21:42

问下回电是哪个电话,我也要求退费了,一直没接到电话

快要上岸啦 发表于 2024-12-18 08:01

kashen05196211 发表于 2024-12-17 19:26
会员到期2029年

你让客服给你查续费了多少笔 你自己再对流水

快要上岸啦 发表于 2024-12-18 08:01

北木北木 发表于 2024-12-17 20:51
是全部结清了再退的吗

不用

快要上岸啦 发表于 2024-12-18 08:02

kashen95321808 发表于 2024-12-17 21:42
问下回电是哪个电话,我也要求退费了,一直没接到电话

我是0755开头的回电 和在线客服说完两分钟电话就来了

kashen05196211 发表于 2024-12-18 10:07

kashen97392335 发表于 2024-12-18 08:01
你让客服给你查续费了多少笔 你自己再对流水

客服说我有5笔   我自己查了有6笔
4笔499    一笔399   还有299
等下我按你说的操作一次看看

kashen05196211 发表于 2024-12-18 13:50

kashen95321808 发表于 2024-12-17 21:42
问下回电是哪个电话,我也要求退费了,一直没接到电话

给你打了嘛

kashen95321808 发表于 2024-12-19 11:53

kashen05196211 发表于 2024-12-18 13:50
给你打了嘛

给桔多多客服打电话一直不回复,黑猫投诉后来了电话就是只退一半,我没同意,投诉资方还没有反馈

火鸡面 发表于 2024-12-19 12:33

为什么我联系客服退费,她说最近诈骗比较多,要等警察处理完了

快要上岸啦 发表于 2024-12-19 13:18

kashen97225407 发表于 2024-12-19 12:33
为什么我联系客服退费,她说最近诈骗比较多,要等警察处理完了

这就是推脱的话术啊,你再联系客服要是还这么说就投诉吧

kashen05196211 发表于 2024-12-19 13:48

kashen95321808 发表于 2024-12-19 11:53
给桔多多客服打电话一直不回复,黑猫投诉后来了电话就是只退一半,我没同意,投诉资方还没有反馈

就发条短信说未联系到我   根本没打电话给我
我准备 资方跟他们政府热线投诉
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