有没有感觉京东售后差了
一直都是京东粉丝,但之前开会员买的美菱风扇坏了一次换,今天又坏了找客服真的难慢无结果。看看差评可以避雷 我经常用京东,但是售后真的无语的没法说 现在真不如多年以前了,我会员都不开了 听说得有个用户名 发表于 2024-11-13 15:31
看看差评可以避雷
自营店看见差评,我也会下单,相信自己的眼睛和手, 有这种感觉 现在不如以前了 现在京东售后不太好 亚马逊好,一有问题直接换新的,建议你去那买 今年买电器选择天猫了 一般都是京东或者天猫旗舰店 这个风扇特别爱坏,电机不行 你这个都爆浆了,准备诈骗嘛? 京东,我现在都没搞明白,他的优势在哪里? 脱粉吧,东西贵没服务 那么多人都在反馈看来是真的不行了,说下我近期遭遇的情况,11月14号在自营店下单的商品,送达时间显示的是15号,结果到16号还没送达,我就开始看订单信息,结果物流信息一直没有更新过,当日中午我便向京东客服进行催更说明,这个订单16号我一定要收到,哪怕你晚点到达都可以,告知我已经跟进处理,到下午我打开订单信息查看物流信息还是一点没有更新,我又再次联系京东客服,一番语调输出最后还是不了了之,后续等到17号到达。今天打12315投诉了 emilko 发表于 2024-11-14 17:25
京东,我现在都没搞明白,他的优势在哪里?
物流快,自营店正品保障 wan森 发表于 2024-11-19 12:31
物流快,自营店正品保障
也很少出门。社恐,取快递有生人
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