你们那里的柜员业务熟练不?
我们这里县支行的柜员业务非常不熟练,办个业务要看那个操作说明看好几次,然后问后面的级别高点的要问好几次。个别不熟练就算了,去了几次,每个柜员都不熟练。 熟了就成主管了 我这地方基本都熟,除了实习生 kashen93393012 发表于 2024-06-06 18:38我这地方基本都熟,除了实习生
好吧 kashen97342339 发表于 2024-06-06 18:26
熟了就成主管了
一个客户差不多一个小时,脾气暴的在那边办边骂 招的实习生太多 人往江湖飘 发表于 2024-06-06 19:30
招的实习生太多
可能吧 前年去办业务大唐经理以为我是应召实习生,问我那个学校的,我都28了 很多时候不是不懂,而是装作不懂不给你办 明明知道交易代码或者可以实现的路径,但是她们能推就推 湖南羊毛一起薅 发表于 2024-06-06 22:19
明明知道交易代码或者可以实现的路径,但是她们能推就推
有道理……这样就能少干活。 建行也是的,小网点根本平常接触不了多少业务,压根不懂一些业务流程,还让我自己打电话问客服,需要什么资料手续,TMD还是得去大网点支行,业务熟练,服务还好 中国银行是这样。刚刚办房贷等放款,发现之前卡长期没用被他们冻结了,跑网点不给解冻,要开户支行传资料,两个网点传来传去,还要什么行长审核。还房贷客户呢,一周这事都没解决。别个银行几分钟自助机搞定。不知道他们人工柜台搞什么 坐标佛山,挺熟的! 李性人 发表于 2024-06-07 09:50
中国银行是这样。刚刚办房贷等放款,发现之前卡长期没用被他们冻结了,跑网点不给解冻,要开户支行传资料,两个网点传来传去,还要什么行长审核。还房贷客户呢,一周这事都 ...
差不多的体验,因为我是外地的卡,旧卡换新卡,啥事都推给开户行 茗烟已散 发表于 2024-06-07 00:45
有道理……这样就能少干活。
多做多错,罚款还可能多,少做少错早下班工资不受影响
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